Пора проверить платёжки: УК могут брать плату за услугу, которой не должно быть
Собственники квартир на общем собрании отказались от мусоропровода и заварили люки, но управляющая компания продолжала включать его обслуживание в квитанции. Арбитражный суд Московской области встал на сторону жильцов и указал, что такие начисления незаконны.
В одном из многоквартирных домов жильцы на общем собрании решили законсервировать мусоропровод: люки в подъездах заварили, и пользоваться системой стало невозможно. Однако управляющая компания продолжала включать в квитанции плату за его содержание. Когда жильцы попросили сделать перерасчёт, организация отказалась, заявив, что мусоропровод не был демонтирован и якобы продолжает обслуживаться подрядчиком.
Жильцы обратились в жилищную инспекцию, которая потребовала пересчитать начисления. УК не согласилась, и спор дошёл до Арбитражного суда Московской области. Суд поддержал собственников и указал, что после консервации и закрытия загрузочных отверстий мусоропровод фактически не используется, а значит, плата за его содержание незаконна. Также суд напомнил, что тарифы для домов с работающей и неработающей системой должны различаться.
Юрист Ирина Сивакова в Telegram-канале "Юридические тонкости" отметила, что подобные ситуации встречаются регулярно: собственники отказываются от услуги, а УК не всегда вовремя меняет платёжные документы. Она посоветовала жильцам при обнаружении таких начислений сначала обратиться в управляющую компанию с требованием разъяснений и перерасчёта. Если реакции нет — направить жалобу в государственную жилищную инспекцию или обратиться в суд.
Управляющие организации обязаны учитывать решения собственников и не включать в платёжки услуги, которые фактически не оказываются. При наличии подтверждающих документов спорные начисления можно оспорить и вернуть переплаченные средства.