Зачем нам свобода, если мы не умеем ею пользоваться
Один мой знакомый — лид, руководитель команды в ИТ-компании. Это именно та сфера, что первой оценила все возможности нейросетей. Недавно он рассказал мне анекдотичный случай. Из-за того что проекты с применением ИИ, которые раньше делали несколько отделов и специалисты на аутсорсе, теперь реализует одно подразделение, сотрудники успевают закрыть дневные KPI — показатели эффективности — еще до обеда. Но при этом расходиться никто не спешит: люди пока не понимают, что делать с освободившимся временем, поэтому опенспейс полон до самого вечера, как в «донейросетевые» времена. И до конца рабочего дня ребята скроллят соцсети, пересылают друг другу мемы и зависают на маркетплейсах. Когда приятель предложил одному из молодых сотрудников пойти домой и потратить время на себя, тот, оторвавшись от экрана смартфона, с удивлением спросил: «А зачем? Дома я буду делать то же самое».
На это уже обратили внимание и эксперты. Результатами исследований компаний, оценивших влияние нейросетей на повседневную работу, недавно поделилась Юлия Алтбац, заместитель руководителя АНО «Диалог Регионы». Она рассказала, что большинство людей не используют освободившийся временной ресурс для своего развития или решения сложных задач. И самое интересное, что в этом выводе нет никаких сенсаций. Все это мы о себе знаем и так. Достаточно вспомнить пандемию. Сколько людей, оставшись дома, радостно объявляли, что наконец-то у них появилось время на семью, физкультуру по утрам и изучение языков. Ну и сколько из них вышли в офис по окончании изоляции в прекрасной физической форме и вооруженными новыми знаниями? Человек — существо очень ленивое, и нужда — порой единственное, что заставляет его развиваться. А если нужды нет, то и мотивации к развитию тоже нет. И это тревожит.
С появлением калькулятора мы разучились складывать трехзначные числа в уме, стоя на кассе в магазине, а ведь наши мамы виртуозно владели этим навыком. Что будет, если отдать на откуп нейросетям остальные когнитивные функции вместе с опцией принятия решений? В 2006 году американский музыкант Дэвид Бирн визуализировал ответ на этот вопрос в одном из своих клипов. По сюжету герой — мужчина средних лет — живет в квартире, напичканной роботами. Они все делают за него: покупают продукты, готовят и убирают. Сам же он просто лежит на диване и смотрит телевизор. А когда ему что-то становится нужно, вызывает робота с помощью пульта. В один прекрасный — или не очень — момент его пульт закатился под диван, а герой не смог подняться, чтобы вытащить его оттуда. Итог печален: он умер от голода в квартире, набитой продовольствием.
И если сегодня мы будем подменять мышление технологией, то наши когнитивные навыки атрофируются и нас ждет то же, что и героя клипа. Ведь любое изобретение — всего лишь инструмент, у которого есть плюсы и минусы. Используя возможности нейросетей для собственного развития, можно стать новой, лучшей версией себя.
Впрочем, если кто-то думает, что спокойно проживет без обновлений, то у будущего для него плохие новости: поддержка старых версий со сниженным когнитивным функционалом скоро будет осуществляться разве что в рамках пенсионного обеспечения. А всем остальным придется развиваться, чтобы быть лучше ИИ-агента в своем гаджете.