Робот Вита приняла 44 тысячи звонков по вопросам ветеринарии в Подмосковье
В Министерстве государственного управления, информационных технологий и связи Московской области сообщили, что голосовой помощник Вита круглосуточно помогает жителям региона решать вопросы, связанные с ветеринарией. За время работы она приняла более 44 тысяч звонков.
Роботу Вита можно задать вопросы о записи к ветеринару, поиске контактов и режиме работы ветеринарных станций. Также помощник может перевести звонок на ближайшую станцию и дать информацию о контроле безнадзорных собак и уничтожении борщевика.
В министерстве отметили, что 62% вопросов Вита решает без привлечения операторов. Чаще всего жители звонили по следующим темам:
о безнадзорных собаках — более 7,5 тысяч звонков;
о записи к ветеринару — более 4,5 тысяч звонков;
о поиске ближайшей ветеринарной службы — более трех тысяч звонков.
Получить консультацию голосового помощника можно по номерам: 8-800-550-65-22 или 8-495-668-01-25.