«Псковские тепловые сети» винят некоторые «управляйки» в задержке подачи горячей воды
Фото здесь и далее: «Псковские тепловые сети»
«Псковские тепловые сети» напомнили, что система горячего водоснабжения в городе может быть двух видов: с использованием центральных тепловых пунктов (ЦТП) и индивидуальных тепловых пунктов (ИТП). В обоих случаях для подачи горячей воды, когда ее запускает ПТС, достаточно открыть несколько вентилей в подвале дома.
Однако, как выяснилось, некоторые управляющие организации не выполняют свою работу должным образом.
«Вчера мы сами столкнулись с подобной проблемой. Но мы не растерялись, и когда утром вода снова была холодной, позвонили в управляющую организацию (пока не станем ее называть). Система оповестила нас о том, что все разговоры записываются, чему мы были несказанно рады. Ведь нас очень интересовало, что же скажет нам Диспетчер. Диспетчер спросил, зачем мы в такую рань звоним. Мы ответили, что горячая вода не является горячей. С этим нужно что-то делать. И знаете, какой ответ мы получили? А что вы хотели? Только вчера "Теплосети" запустили горячую воду. Сегодня мы планируем работать. И все бы было ничего. Вот только горячая вода конкретно в наш дом пришла около двенадцати часов дня вчера. В четырнадцать тридцать две пришел сантехник, который делал непонятно что, потом удалился в закат. А потом жители удивляются, почему в квартирах нет горячей воды или отопление возвращается в квартиры через неделю. Ответ на этот вопрос очень прост. Кому-то лень поднять свою пятую точку и сделать свою работу один раз и хорошо. Всегда же проще сказать, что ПТС работает плохо! У них там опять какие-то проблемы, а у нас нет. У нас все хорошо. Просто мы краны на дома не открываем, но виноваты "Тепловые сети"», - возмутились на предприятии.
Представители ПТС призывают жителей не лениться отстаивать свои права и обращаться в соответствующие организации при возникновении проблем.