Госжилинспекция: в Кашире за неделю не жаловались на неисправность лифтового оборудования
В течение минувшей недели подмосковная Госжилинспекция обработала в Центре управления регионом 18,9 тыс. заявок жителей, поступивших в Единую диспетчерскую службу Московской области (ЕДС МО), сообщила руководитель надзорного ведомства Ольга Федина.
Более 13,2 тыс. из них за это время выполнено. Ожидаемо наибольший прирост произошел в категориях, связанных с отоплением, и наблюдается в абсолютном большинстве городских округов. Однако в 5 муниципалитетах общее количество обращений снизилось. ЭтоЗвездный городок (-50%), Шаховская (-43%), Власиха (-41%), Лосино-Петровский (-4%), Красногорск (-3%).
Чаще всего жители Подмосковья просили обеспечить функционирование системы отопления в соответствии с нормативными требованиями: в доме (порядка 5 тыс. заявок) и в квартире (около 3 тыс.). При этом во второй категории жителиВолоколамского округанаправили на 20% меньше обращений, чем две недели назад, а изПавлово-Посадскогои
Шаховскойне поступило ни одной заявки.
Руководитель Госжилинспекции Московской области Ольга Федина отметила муниципалитеты с наименьшим количеством жалоб. По одной заявке в категории «Обеспечить функционирование системы отопления в доме в соответствии с нормативными требованиями» прислали жителиВосхода, Молодежного, Лотошина, Серебряных Прудов, Черноголовкии
Шаховской.
Среди населенных пунктов с населением 100-200 тысяч человек меньше всего обращений пришло изПавлово-Посадского (11), Реутова (25), Долгопрудного (35).
В крупных городских округах эта проблема менее других беспокоила жителейСерпухова (61 заявка), Мытищ (66)и
Раменского (73).
В категории «Обеспечить функционирование системы отопления в квартире» по одному сигналу пришло изЛуховици
Черноголовки.
В городских округах с населением 100-200 тысяч человек наименьшее количество обращений изКлина (14), Жуковскогои
Реутова(по29).
В крупных городах меньше всего жалоб направили жителиПодольска (41), Домодедова (63), Королева (68).
Вопрос качественного предоставления коммунальной услуги по отоплению сейчас находится на особом контроле. Проводится ежедневный детальный анализ обращений граждан в непосредственном взаимодействии с органами местного самоуправления и муниципальными ЦУРами. Подобные меры в отношении традиционно топовых категорий привели к снижению количества заявок в них.
Так, в категории «Провести уборку от мусора и грязи в подъезде» поступило 668 заявок (на 27% меньше по сравнению с позапрошлой неделей). Муниципальный топ-3 составилиШатура (-77%), Дубна (-75%), Лосино-Петровский (-71%).
Не жаловались на грязь в местах общего пользования жители городских округовБронницы, Власиха, Волоколамский, Зарайск, Луховицы, Павлово-Посадский, Рузский, Серебряные Пруды, Фрязинои
Шаховская.
В категории «Устранить неисправности лифтового оборудования» пришло 426 заявок (снижение на 12%). Быстрее всего оно происходило вЩелкове (-90%), Лыткарине (-75%), Егорьевске (-50%).
Из городских округов
Бронницы, Власиха, Дубна, Зарайск, Кашира, Клин, Коломна, Лосино-Петровский, Луховицы, Рузский, Ступино, Черноголовкаи
Шатуране было сообщений о поломках подъемников.
В категории «Восстановить освещение подъезда/входной группы» — 422 заявки. Снижение здесь составило 13%, наиболее заметно оно вСерпухове (-80%), Солнечногорске (-79%), Электростали (-57%).
Ни одного сигнала о темных парадных не поступило из городских округовБронницы, Власиха, Зарайск, Рузский, Серебряные Пруды, Черноголовка, Шатураи
Шаховская.
Напомним: сообщить о возникшей жилищно-коммунальной проблеме можно на портале ЕДС МО. Управляющие организации принимают заявку в течение 24 часов и выполняют в срок, установленный для каждого типа работ индивидуально. В качестве иллюстрации к исполнению УК размещают фото. Заявитель либо соглашается с качеством проделанной работы, либо направляет заявку на доработку.