Новости ЖКХ
Время пошло
Диспетчеры аварийных служб ЖКХ обязаны принять звонок граждан в течение пяти минут в соответствии с новыми стандартами сервиса, утверждёнными Правительством РФ
.Как передаёт «РГ», отныне все службы должны быть оснащены функциями «обратный вызов» или «автоответчик», диспетчер обязан перезвонить в течение десяти минут.
Эксперты уверяют, такие требования существенно увеличат расходы управляющих компаний. В Минстрое заверяют, к росту платежей граждан это не приведёт. Читать дальше...