Донские МФЦ выходят в онлайн
Оформление документов и решение юридических вопросов для ростовчан становится простым и понятным. Количество услуг, предоставляемых МФЦ, растет. Перечень органов власти, сотрудничающих с многофункциональными центрами донского региона, недавно пополнился Министерством внутренних дел. Главное управлением МВД РФ по Ростовской области и государственное казенное учреждение «Уполномоченный многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» подписали соглашение о взаимодействии. Теперь на площадках МФЦ Ростовской области жители региона могут задать вопросы о прописке и получении паспорта гражданина Российской Федерации напрямую работникам МВД по видеосвязи.
Кроме того, дистанционно можно получить консультацию по вопросам оформления пребывания граждан Украины на территории Российской Федерации. Сделать это может любой человек вне зависимости от наличия у него какого-либо гражданства. Для Ростовской области, которая граничит с Украиной, такая услуга очень актуальна, что подтвердил первый же видеоприем сотрудников МВД.
В Ростовской области онлайн-консультацию в МФЦ можно получить не только по вопросам миграции, регистрации и оформления паспортов. Впервые совместная инициатива правительства Ростовской области и Законодательного собрания о реализации проекта «Правовая помощь онлайн» была представлена в марте текущего года. Уже 1 июля 2018 года инициативе был дан официальный старт. Первыми к ней присоединились Министерство труда, Министерство строительства и Агентство жилищных программ Ростовской области. Затем список онлайн-консультантов пополнил и Пенсионный фонд, который является одним из лидеров по количеству запросов. На сегодняшний день участниками проекта являются уже 22 МФЦ донского региона из 21 муниципального образования.
«Проект „Правовая помощь онлайн“ обеспечивает дополнительную возможность жителям области напрямую общаться с органами власти по той или иной теме. Нередко бывает так — услуга оказана, ответ предоставлен, но вопросы …