Психолог Шпагина рассказала, как за пять секунд распознать мошенника
Мошенники искусственно создают дефицит времени, чтобы человек принял решение не подумав. Об этом в беседе с RT предупредила кандидат психологических наук Елена Шпагина.
«Вам нужны всего пять секунд и четыре надёжных критерия для мгновенной диагностики угрозы», — сказала специалист, отметив, что за это время можно успеть прервать автоматическую реакцию страха или жадности.
Первым и самым ярким маркером она назвала требование немедленных действий. Мошенники могут использовать фразы «прямо сейчас», «через пять минут будет поздно», «только что освободилась последняя ячейка».
Вторым признаком является избыточная эмоциональная окраска речи.
«Нормальный представитель банка или госоргана не станет нагнетать панику или устраивать шоу. Эмоциональная интонация профессионала — ровная, нейтральная и деловая», — пояснила эксперт.
Насторожить также должны попытка увести из привычного проверенного канала связи и запрос конфиденциальных данных. Шпагина напомнила, что настоящий сотрудник банка видит в системе номер счёта.
Ранее эксперт Исаков предупредил россиян о рисках инвестиций в криптовалюты.