ЕРИЦ ЯНАО: Более половины потребителей коммунальных услуг оплачивают счета дистанционно
Проекту «Цифровая зрелость» в ЯНАО исполнился год. Он был создан для того, чтобы привлечь клиентов компании использовать дистанционные сервисы.
Во всех клиентских центрах ЕРИЦ ЯНАО и во многих пунктах обслуживания компания установила моноблоки, с помощью которых люди могут самостоятельно передать показания и оплатить коммунальные услуги. Тем, кто не умеет пользоваться онлайн-сервисами, помогает специалист.
Проект охватил практически всю территорию округа, где присутствует ЕРИЦ ЯНАО. Моноблоки установлены в Губкинском, Лабытнанги, Муравленко, Надыме, Ноябрьске, Салехарде, Тарко-Сале, Харпе и других. Цифровой формат взаимодействия с компанией выбирают более 60% потребителей коммунальных услуг. В ЕРИЦ отметили, что работа над проектом будет продолжена.