Жители Ямала стали чаще обращаться к властям за помощью
САЛЕХАРД, 6 сентября, ИА УралПолит.Ru. «Обращения граждан являются индикатором социальной обстановки, служат сигналом для своевременного реагирования власти и выступают источником поступления информации о проблемах населения округа», - отметила руководитель аппарата губернатора ЯНАО Наталия Фиголь на прошедшем заседании правительства округа.
По информации чиновницы, в текущем году количество обращений увеличилось и составило 13 095. Из них 6769 поступило в администрации муниципалитетов, что на 7% выше, чем в первом полугодии прошлого года, и характеризует укрепление доверия населения округа к местному самоуправлению.Около половины всех обращений (5723) поступили в письменном виде, 4043 раза ямальцы обращались устно, также получено 3329 обращений в электронном виде. При этом практически половина электронных писем поступила в адрес губернатора и членов Правительства округа. Руководитель аппарата отметила, что чаще остальных обращаются многодетные семьи (27%), ветераны труда и Ямала (25%), люди с ограничениями в здоровье или родители «особых» детей (21%), а также представители коренных народов Севера (20%). «На 17% снизилось количество повторных обращений, что свидетельствует о повышении уровня удовлетворенности граждан результатами рассмотрения обращений и снятии напряженности по отдельным социально значимым вопросам. Тематика поступающих обращений остается неизменной на протяжении длительного периода времени. Проблема жилья остается одной из наиболее актуальной», - заявила руководитель аппарата губернатора ЯНАО.В целом, зафиксирована положительная динамика результатов рассмотрения обращений – на 24% увеличилось количество обращений, которые поддержаны и по ним приняты меры. К примеру, коллективные обращения охотников Ноябрьска, Салехарда, Ямальского и Шурышкарского районов по вопросу переноса сроков весенней охоты в 2016 году на водоплавающую дичь, послужили основанием для принятия соответствующего управленческого решения.В докладе прозвучало, что за первое полугодие на 11% больше проведено личных приемов. Только членами Правительства ЯНАО проведено 73 приема граждан, что в два раза больше, чем за аналогичный период прошлого года. Замглавы региона также напомнила, что информация о ямальских органах государственной власти и органах местного самоуправления, должностных лицах, осуществляющих прием граждан, и графиках личного приема, размещается на портале ССТУ.РФ (Сетевой справочный телефонный узел) в Интернете. Напомним, Ямал был отмечен Администрацией Президента РФ как один из первых субъектов страны, начавший вносить на портал также данные о государственных и муниципальных учреждениях. На сегодня в базе уже доступна информация о более чем 190 организациях арктического региона.По поручению президента РФ Владимира Путина в первом полугодии в режиме видеоконференцсвязи проведено семь личных приемов жителей округа, из которых три – с участием должностных лиц Администрации Президента России и четыре – с участием должностных лиц аппарата Полпреда Главы государства в УрФО. В ходе приемов было принято восемь человек, все вопросы имеют перспективу положительного решения.Ежеквартально в округе проводится единый региональный день приема граждан. В этом году в органы власти обратилось 294 гражданина, - на 6% больше аналогичного периода прошлого года. Замглавы ЯНАО, отметив повышенный интерес граждан к проводимому мероприятию, призвала руководителей органов власти на местах активней использовать эту форму работы.«Право граждан на обращение, как и любые другие предоставленные россиянам права, их соблюдение и защита, должны иметь приоритетное значение. Повышение правовой грамотности населения и уровня удовлетворенности по острым социальным вопросам, возможно только путем конструктивного диалога между органами власти и населением», - резюмировала Наталия Фиголь.Информация была принята к сведению. Глава региона Дмитрий Кобылкин, обращаясь к участникам заседания, среди которых были и главы муниципалитетов (сегодня в Салехарде проходит Совет глав), призвал всех не снижать активности в данном направлении. «Каждый из вас много чего делает хорошего для блага своего муниципалитета, всего округа. Но ни в коем случае нельзя забывать о нуждах конкретного человека. Глобальные проекты и перспективы не должны заслонять человека. Не забывайте об этом. Люди должны знать, что вы работаете на благо не только нашего Ямала, но и каждого ямальца», - подчеркнул Дмитрий Кобылкин.