«Саратовские авиалинии» будут возмещать компенсацию за билеты с задержкой
Задержки выплат пассажирам компенсаций за купленные ранее билеты авиакомпании «Саратовские авиалинии», которая прекратила полеты 31 мая, могут возникнуть из-за большого объема поступивших заявлений и претензий. Сообщение об этом в четверг, 2 августа, было опубликовано на сайте компании. «Приносим свои извинения за возможную задержку выплат, связанную исключительно с обработкой и сверкой поступивших заявлений и претензий вручную сотрудниками АО «Саратовские авиалинии», — отмечается в сообщении. «Саратовские авиалинии» продолжают возвращать стоимость отмененных авиаперевозок, но в связи с колоссальным количеством поступивших заявлений и претензий, пассажиры могут получить компенсацию за билеты чуть позже. «В адрес компании поступило более 10 тысяч претензий и заявлений. На данный момент обработано 5,5 тысяч. Особенно надо отметить, что более 1 тысячи претензий из общего числа уже обработанных — это задвоенные или даже затроенные претензии», — говорится в сообщении перевозчика.