Туляку помогли взыскать с продавца 240 тысяч рублей за некачественную кухню
Сотрудники Роспотребнадзора помогли потребителю взыскать с продавца деньги за некачественную кухню. Об этом сообщили в пресс-службе Управления.
Так, в марте между жителем Тульской области и индивидуальным предпринимателем были заключены договоры купли-продажи кухни на сумму 394 076 рублей и ее установки в размере 39 400 рублей.
При монтаже потребитель понял, что фасады и ручки не совпадают по цвету с заявленными образцами, которые показывали в офисе при оформлении заказа. В результате местный житель составил рекламационный акт и потребовал заменить детали.
Однако в установленный срок ИП не исправил недостатки. Спустя месяц потребитель снова направил продавцу письменную претензию с требованием выплатить неустойку за просроченную замену товара.
В результате продавец недостатки устанил, а вот компенсацию выплатить отказался.
Тогда потребитель обратился в Роспотребнадзор. Потом дело дошло до Щекинского суда. В результате ИП обязан выплатить неустойку в размере 153 689 рублей, штраф за отказ в выплатах на 76 844 рубля и компенсацию морального вреда в размере 10 тысяч рублей.
Напомним, в преддверии весеннего сезона спрос на услуги дизайнеров интерьеров в Туле вырос на 18%. Туляки стали более детально подходить к обустройству пространства. Лидером среди зон по обновлению стал дизайн санузлов – спрос вырос почти в четыре раза. В среднем оплата дизайнеров обойдется в 63 тысяч рублей. Подробнее можно прочитать здесь.