Роспотребнадзор подвел итоги горячих линий в Крыму за 2022 год
В 2022 году в Территориальный отдел по Южному берегу Крыма Межрегионального управления Роспотребнадзора по Республике Крым и г. Севастополю по телефонам «горячих линий» было проконсультировано более 120 человек. Количество обращений, поступивших в 2022 году на телефон «горячая линия» Территориального отдела по Южному берегу Крыма Роспотребнадзора по Республике Крым и городу Севастополю, увеличилось на 11,2 % в сравнении с 2021 годом. В структуре поступивших обращений за 2022 год по санитарно-эпидемиологическим вопросам обратилось 42%, по вопросам в сфере защиты прав потребителей обратилось 58% .
Чаще всего ялтинцы задавали вопросы: о правилах продажи товаров в т.ч. дистанционным способом; возврат товара ненадлежащего качества; условия возврата и обмена товаров, оказание услуг в сфере ЖКХ.
о покупке и продаже некачественных пищевых продуктов, нарушении продавцами санитарных требований к условиям их хранения и реализации;
о качестве и безопасности плодовоовощной продукции ( о правильном выборе продукции и её маркировке, оборудование торговых точек, где и когда приобретать плодовоовощную продукцию).
об иммунизации против гриппа (где сделать прививку, контингенты, подлежащие иммунизации, противопоказания, и др.), вопросы, касающиеся вакцин против гриппа;
о безопасности детских товаров, школьных принадлежностей;
об организации питания детей в образовательных организациях;
о детском отдыхе (о необходимой медицинской документации при направлении ребенка в летнее оздоровительное учреждение (ЛОУ), перечень прививок, обследований, результаты анализов, справки, и прочее ; о вакцинации детей, отъезжающих в ЛОУ. Всем обратившимся оказаны консультации по вопросам «горячих линий» в рамках полномочий Роспотребнадзора.