К парню с костылем подошли трое с требованием уступить. Он был готов, но заступилась бабушка по соседству
Неудобные просьбы в поезде, уроки человеческой доброты и эгоизма
Поездка в поезде Москва-Симферополь для пассажирки Анастасии стала наблюдением за чередой неожиданных просьб. В её купе находился молодой человек с костылями, перенесший операцию на ноге и возвращавшийся в Симферополь. Рядом с ним оказалась энергичная женщина около шестидесяти лет, которая, как выяснилось позже, стала его неожиданной защитницей. История началась, когда в купе зашла женщина лет пятидесяти, которой принадлежало верхнее место над молодым человеком. Не объясняя причин, она сразу попросила его поменяться местами, сославшись на то, что ей тяжело подниматься наверх. Молодой человек уже начал подниматься, но его соседка резко вмешалась: "Да куда ему меняться?. Вы посмотрите на него - он с костылем. Как он на верх залезет?".
Женщина с верхним местом попыталась настоять, отметив свой возраст. Но получила ответ: "А он-то что, тебе должен? У него билет. Сиди, сынок, не вздумай вставать. Умные все пошли - больного человека на верхнюю полку отправлять.". Казалось, инцидент исчерпан. Но спустя полчаса к молодому человеку подошел мужчина лет тридцати. Он сказал, что в соседнем купе у него жена с маленьким ребенком, а у них все верхние места и попросил поменяться. Его соседка снова не дала молодому человеку ответить: "Ой, да что за люди. У него нога болит, а вы его на верх гоните. А если он упадет? Вы отвечать будете?". Мужчина попытался оправдаться, но защитница коротко ответила: "А сейчас знаете.".
Затем к купе подошла третья пассажирка, женщина лет пятидесяти пяти. Оказалось, её место даже не в этом вагоне. Она начала: "Молодой человек, у меня больные ноги, не могли бы вы…". Энергичная соседка не дала ей продолжить: "Ой, матушки. Вы вообще откуда взялись? Это что, теперь все больные со всего поезда к нему идти будут?". Женщина замялась, сказав, что “думала, может, человек не против”. В ответ: "А он против.". Недовольная просительница ушла. Последовавшие запросы дали Анастасии повод спросить молодого человека, почему он сам не отказался. Он ответил, что ему было неудобно, хотя залезть на верхнюю полку он возможно и смог бы, но спускаться было бы проблематично, так как недавно перенес операцию на ноге. Соседка прокомментировала: "Вот потому и садятся на шею. Надо уметь говорить "нет", особенно когда самому тяжело."
Эта история демонстрирует, как в повседневных ситуациях, таких как поездка в поезде, проявляются различные аспекты человеческого поведения: от непрошеных просьб до самоотверженной защиты. Психолог Мария Смирнова, специализирующаяся на социальной психологии, отмечает, что феномен, наблюдаемый в этой истории, распространён. "Многие люди склонны избегать прямого отказа из-за страха конфликта или желания быть вежливыми, даже если это причиняет им неудобства. В данном случае, вмешательство постороннего человека помогло молодому человеку избежать неловкой ситуации и защитить свои интересы," - комментирует Смирнова. Она также подчеркивает, что такие ситуации часто возникают из-за недостатка эмпатии со стороны просящих и излишней скромности со стороны тех, к кому обращаются с просьбой.
Согласно статистике РЖД, в 2023 году более 11 тысяч пассажиров воспользовались услугами помощи маломобильным гражданам на вокзалах и в поездах. Однако многие люди с ограниченными возможностями предпочитают не афишировать свои проблемы или стесняются просить о помощи, что может приводить к подобным неловким ситуациям. Интересный факт: в некоторых странах существует негласное правило, согласно которому пассажиры с верхними полками имеют приоритет в обмене местами с теми, кому тяжело подниматься. Однако это правило не является официальным и зависит от доброй воли пассажиров.
undefined