7 причин, почему клиенты вас не любят
Источник: Executive.ru Источник фотографии Какие ошибки маркетологов и рекламщиков приводят к потере лояльности клиентов? Бизнес понимает, что взаимность с клиентами — ключ к успеху. Всем хочется, чтобы покупали и возвращались. А еще рассказывали друзьям, участвовали в промо-акциях и рефералках, всячески подрывались, фанатели. Ведь это растворяет стоимость привлечения в огромном LTV. Доходы растут, расходы падают. Красота. ...
Читать дальше...