Три кита отдела продаж
Компания Дом.ru очередной раз поздравила лучших сотрудников отдела продаж, отметив их достижения грамотами, призами и кубками. В этот раз свои награды в копилку сложили Краев Игорь, Мотора Александр и Мелян Кристина.
За время существования компании в Рязани она видела немало взлетов и примеров головокружительного успеха своих сотрудников. Подобные истории уникальны, каждая повествует о наших соседях, друзьях, родственниках. Каждое достижение руководство отмечает призами, каждую победу ставит в пример. Ведь каждый лучший сотрудник сейчас – это единая команда лучших в будущем.
Лучшим новичком стал Краев Игорь, агент прямых продаж. В настоящее время параллельно с работой обучается в Рязанском государственном университете имени С. А. Есенина. В свои 20 лет он добился немалых успехов в компании, обогнав коллег по количеству продаж за месяц.
В компанию Игоря пригласил знакомый – Александр, который уже был членом команды Дом.ru.
– Я работал неподалеку от бизнес-центра «Флагман» на Высоковольтной, но в другой организации, Саша долгое время уговаривал меня перейти сюда, – рассказал он.
Так конкуренты стали союзниками, а затем и вовсе перешли на одну сторону баррикад. Знакомство с обязанностями и задачами началось с обучения, теория перешла в практику на стажировке. На протяжении процесса получения знаний Игоря сопровождали учителя-наставники, подробно объясняя спорные вопросы и поддерживая на начальных этапах.
– Все, кто пришёл в отдел продаж, должны помнить, что добиваться успеха придётся каждый день, постоянно преодолевая препятствия, – говорит Игорь.
Самым ярким и запоминающимся впечатлением для молодого студента стала первая по-настоящему большая зарплата. Ведь когда воочию видишь материальный результат своей напряженной работы, сразу понимаешь, что весь труд прошел не зря. Тем более что Игорь, будучи молодым и активным студентом, всегда стремился снять со своих родителей свои расходы. Материальная независимость – это не все, чего достиг «Лучший новичок», Игорь поставил перед собой цель приобрести автомобиль, и недавно купил себе машину.
На следующий день удалось побеседовать с Александром Мотора агентом прямых продаж, который полтора года назад приехал в наш город с Украины.
На Родине он получил образование повара, однако после переезда принял решение не работать по специальности, так как ежедневный аврал на кухне может отбить желание готовить любимой супруге дома. До компании Дом.ru Александр работал у конкурентов на аналогичной должности. Во время выездного мероприятия познакомился с сотрудником Дом.ru, и диалог закончился предложением работы.
Из достижений Александра Мотора выделил свой кубок «Заместителя директора филиала» и первое место по продажам по итогам месяца.
Несмотря на загруженный график сотрудников, так же удалось пообщаться со специалистом отдела телефонных продаж – Кристиной Мелян. В компании Дом.ru у неё работает взрослый сын, который и посоветовал попробовать себя в этой сфере. Кристина – по образованию бухгалтер, однако свободное от работы время предпочитает посвящать выпечке и созданию тортов.
– Работа в режиме непрерывного диалога с клиентом по телефону имеет свои преимущества, однако тут необходимо проявлять лояльность, терпеливость, иногда быть психологом, – говорит Кристина.
Грамотами Кристины Мелян можно украсить целую стену, каждый месяц она занимает призовые места в своем отделе, чем подает неоценимый пример нашим подрастающим сотрудникам.
– Для того, чтобы добиться чего-то, важно найти жилу, иногда быть настойчивей и жёстче, – улыбается она.
Регулярное выполнение показателей, безусловно, укрепляет деятельность любой организации. Но не стоит забывать и о мимолетном, но таком окрыляющем успехе, который как глоток свежего воздуха врывается в жизнь рядовых сотрудников, подбадривает и приободряет их, дает силы для новых свершений. Стабильность и уверенность в завтрашнем дне в сочетании с поощрениями руководства и демонстрацией достижений сотрудников – вот что делает компанию Дом.ru таким крепким домом для всех, кто выбрал ее для становления своей карьеры.