Beeline в Армении подытожил первый этап глобальной трансформации
АрмИнфо.Beeline в Армении подытожил первый этап трансформации, проводимой в рамках глобальной стратегии. Об этом АрмИнфо сообщили в пресс-службе компании.
Цель этой глобальной стратегии - превратить Beeline в Армении в компанию нового поколения, которая прошла этап оптимизации и применяет в работе современные модели управления. В частности, компании удалось сократить операционные расходы, трансформировать корпоративную культуру, оборудовать офисы продаж и рабочие места современными техническими средствами, оптимизировать логистический процесс, внедрить такие глобальные системы как GSS и HUB, а также создать экспертные центры как открытый в Армении IT Hub.
В процессе трансформации участвуют все сотрудники компании, которые разделившись на несколько групп были нацелены в рамках конкурса #BeTheChange на разработку решений по упрощению схем предоставляемых услуг.
"Перед телекоммуникационными компаниями всех стран стоят одинаковые вызовы - найти свое место в новом цифровом мире. Мы уверены, что с новой направленностью бизнеса сможем удовлетворить требования 235 млн клиентов всей группы. Именно поэтому Beeline в Армении переводит на цифровые платформы как внутренние процессы, так и находящиеся в центре внимания цифровые услуги нового поколения, предоставляемые клиентам", - подчеркнул директор по линии операционной эффективности группы компаний VEON Александр Матюшка.
"Мы очень серьезно к проводимой в компании трансформации, и, как первый шаг перехода к модели нового бизнеса, решили в процесс трансформации вовлечь всех наших сотрудников. Думаю, что будет логично, если перевод программ на современные модели управления будет осуществляться с использованием методов agile и lean", - заявил генеральный директор Beeline в Армении Андрей Пятахин.
"Уже несколько месяцев в нашей компании проходит конкурс #BeTheChange. Группы- участницы состоят из сотрудников разных отделов, которые разрабатывают проекты по трансформации. В итоге мы решаем две задачи: практически вводим прецедент для работы гибким (agile) методом одновременно с этим выискивая решения по целому ряду вопросов. Из участников конкурса группы, предложившие наилучшие решения, будут поощрены крупными денежными премиями", - отметил руководитель трансформационных процессов Beeline в Армении Аршак Мурадян.
В сообщении также говорится, что намечается внедрение в "VEON Армения" лучшего мирового опыта ведущих компаний мира.
Напомним, что ЗАО <ВЕОН Армения> (торговая марка Beeline) входит в группу компаний Veon, которая является одним из крупнейших мировых интегрированных операторов связи. В группу входят компании связи, предоставляющие услуги голосовой связи и передачи данных на основе широкого спектра технологий беспроводной и фиксированной связи, а также широкополосного доступа в Интернет более чем 200 миллионам абонентов в России, Италии, Украине, Казахстане, Узбекистане, Таджикистане, Армении, Грузии, Кыргызстане, Лаосе, Алжире, Бангладеше и Пакистане. Компании группы предоставляют услуги под брендами "Билайн", "Киевстар", "Wind", "Mobilink", "Banglalink" и "Djezzy".