Bssys.com

Как снизить нагрузку на контакт-центры с помощью чат-ботов и голосовых помощников? Каковы основные тренды ближайших лет в области речевых технологий? Какие компетенции голосовых помощников наиболее востребованы бизнесом? И насколько голосовые роботы способны заменить сегодня живых операторов?

Тема использования речевых технологий в бизнесе сейчас невероятно актуальна. Каждый день можно услышать о новых кейсах и запущенных проектах. Но как бизнесу наиболее эффективно использовать нейротехнологии? Об этом шла речь в выступлении эксперта по голосовым технологиям BSS Юрия Ледакова на ежегодном форуме-выставке экосистем и маркетплейсов FinWin-2020.

BSS примет активное участие в деловой программе ключевого события в области электронных финансов XXI Международного Форума iFin-2021. Форум «Электронные финансовые услуги и технологии» пройдет в гостиничном комплексе «Рэдиссон Славянская» (Москва, Площадь Европы, 2) и соберет представителей банков и компаний-разработчиков.

Компания OCS, ведущий российский проектный дистрибьютор, и компания BSS, один из лидеров разработки и внедрения систем ДБО, финансовых сервисов, голосовых технологий, решений по информационной безопасности и аутстаффингу ИТ специалистов, объявляют о начале сотрудничества. В ассортименте проектных решений дистрибьютора появится омниканальная диалоговая платформа Digital2Speech ‒ решение на базе технологий искусственного интеллекта, предоставляющая сервисы распознавания речи, смысла и эмоций, а также речевой аналитики и голосовой биометрии. Читать дальше...

Проект Новосибирской области «Цифровая платформа эффективных коммуникаций с пациентами», которая основана на работе голосового робота Николая, стал победителем VIII Всероссийского конкурса проектов региональной и муниципальной информатизации «ПРОФ-IT.2020» в номинации «Здравоохранение».

Ускорение цифровой трансформации банков, бурное развитие технологий на базе искусственного интеллекта, в том числе голосовых алгоритмов, речевой аналитики и биометрии, а также лавинообразный рост киберпреступности серьезно меняют банковский ландшафт. И причина здесь не только в пандемии. Это глобальный тренд, который COVID-19 всего лишь усилил.

Компания BSS запустила чат-бот для Триколора — мультиплатформенного оператора, который является лидером рынка цифрового ТВ в России по количеству пользователей. Его клиентская база насчитывает 12,230 млн домохозяйств.

Приходите 15-16 октября 2020 года на выступления и экспозицию компании BSS в ходе работы VII Международного форума ВБА-2020 «Цифровая эволюция в финансах». Мероприятие пройдет в гостинице «Рэдиссон Славянская» (Москва, Площадь Европы, 2). BSS выступает Спонсором форума.

Приходите 15-16 октября 2020 года на выступления и экспозицию компании BSS в ходе работы VII Международного форума ВБА-2020 «Цифровая эволюция в финансах». Мероприятие пройдет в гостинице «Рэдиссон Славянская» (Москва, Площадь Европы, 2). BSS выступает Спонсором форума.

Ак Барс Банк сообщил про обновление мобильного приложения для бизнеса на основе решения Digital2Business Mobile от компании BSS. Это полноценный мобильный офис, работающий на платформах iOS и Android. Новое приложение получило весь необходимый функционал, позволяющий клиентам от ИП до руководителей компаний максимально быстро и комфортно решать свои ежедневные бизнес-задачи, используя только смартфон.