Три золотые премии получил ВТБ за контакт-центр от Contact Center World
ВТБ получил награды крупнейшего международного конкурса в области клиентского сервиса и контактных центров Contact Center World Высшая оценка получена в номинациях «Лучший в обслуживании клиентов», «Контакт-центр года» и за «Лучший дизайн контакт-центра»