Приложение Альфа-Банка стало лучшим в России
Впервые за пять лет сменился лидер рейтинга мобильных банков по версии Markswebb.
Новости банков. 12 декабря 2019 г. CHELINDUSTRY.RU - Приложение Альфа-Банка признано лучшим в категории DigitalOffice.
Мобильные приложения банков ежегодно оценивает аналитическое агентство Markswebb.
По информации пресс-службы Альфа-Банка, эксперты придирчиво проверяют данные банковские сервисы по 900+ критериям: от переводов между счетами до создания автоплатежей и открытию карт.
Также в исследовании учитываются интервью со специалистами по онлайн-обслуживанию физических лиц в банках и данные из открытых источников.
«Мобильное приложение — основной наш канал взаимодействия с клиентом, и задача сделать его лучшим на рынке закреплена в нашей стратегии, — отметил директор по цифровому бизнесу, член Правления Альфа-Банка Иван Пятков. — Результатом наших усилий стал рост доли активных «цифровых» клиентов в Альфа-Банке с 68% до 80% за последний год, и рейтинг Markswebb подтверждает, что мы движемся в верном направлении».
Фото: Пресс-служба Альфа-Банка
* * *
Альфа-Банк основан в 1990 году. Альфа-Банк является универсальным банком, осуществляющим все основные виды банковских операций, представленных на рынке финансовых услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес, лизинг, факторинг и торговое финансирование. Банк является крупнейшим частным финансовым институтом России по размеру совокупных активов, совокупному капиталу, кредитному и депозитному портфелям.