Альфа-банк максимально упростил процесс открытия счета
Банк сократил пакет документов при открытии счета до одного листа.
Новости банков. 13 декабря 2019 г. CHELINDUSTRY.RU - Альфа-Банк внедрил универсальный единый документ для юрлиц и индивидуальных предпринимателей, открывающих расчетный счет.
Теперь процесс открытия расчетного счета максимально упрощен.
Для этого, по информации пресс-службы Альфа-Банка, четыре документа заменены одним, в следствие чего, количество бумаги сократилось с восьми до одного листа.
Клиентам достаточно внести в анкету минимум информации о своем бизнесе и банковских продуктах и услугах, которые ему потребуются.
Остальную информацию, которую банк обязан запрашивать при приеме нового клиента на обслуживание, Альфа-Банк получает в цифровом виде из официальных государственных источников, тем самым освобождая клиентов от необходимости повторно заполнять эти данные на бумажном носителе.
Кроме того, в едином документе упрощены формулировки: текст изложен легким, понятным для клиентов языком, без избыточных специальных терминов.
«Стратегическая задача банка — перевести в цифровой формат все операции в отделениях ибэк-офисе, отказавшись от бумаги везде, где это не является требованием законодательства или клиентов. Современный уровень информационной прозрачности, развитие и наполнение государственных баз данных позволяет нам максимально освободить клиентов от бумажной волокиты и формальных процедур, при этом увеличив скорость обслуживания. Этот подход качественно улучшает клиентские впечатления, выделяя банк на рынке. Открыть счет для предпринимателя так же просто и быстро, как заказать пиццу в интернете. Мы также повышаем эффективность банка — переход на единый универсальный документ сокращает наши затраты на обработку и хранение бумажных документов почти на 10 млн рублей в год», — заявила руководитель дирекции операционно-сервисного обслуживания корпоративных клиентов Альфа-Банка Александра Гладун.
Ранее при открытии расчетного счета клиенту необходимо было заполнить и подписать на бумаге четыре документа с учетом количества подключаемых услуг.
Фото: Пресс-служба Альфа-Банка
* * *
Альфа-Банк основан в 1990 году. Альфа-Банк является универсальным банком, осуществляющим все основные виды банковских операций, представленных на рынке финансовых услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес, лизинг, факторинг и торговое финансирование. Банк является крупнейшим частным финансовым институтом России по размеру совокупных активов, совокупному капиталу, кредитному и депозитному портфелям.
Еще материалы Альфа-банк на сайте:
12.12.2019 100 дней без процентов и годовой комиссии
12.12.2019 Альфа-Банк организовал выпуск облигаций «ПИК-Корпорация»
12.12.2019 Приложение Альфа-Банка стало лучшим в России