Альфа-Банк начал выдавать кредиты с помощью искусственного интеллекта

Альфа-Банк начал использование искусственного интеллекта для принятия кредитного решения для розничных клиентов

Искусственный интеллект анализирует транзакционную активность клиента и данные из различных источников

Автор: Служба новостей

Фото: Альфа-Банк

Дата: 30.11.2021

(CHELINDUSTRY) Альфа-Банк начал использование искусственного интеллекта для принятия кредитного решения для розничных клиентов.

Искусственный интеллект анализирует транзакционную активность клиента и данные из различных источников – например, использование клиентами продуктов банка.

Технология помогает сформировать решение по кредиту быстрее, а работу алгоритмов – точнее.

Такой подход позволяет лучше оценить клиента и отойти от общепринятой практики использовать экспертные правила в дополнение к моделям. Также удалось поменять подход к управлению стратегии выдачи кредитов – правил стало меньше, и контролировать их стало проще.

Всю основную работу при принятии решения теперь выполняет система искусственного интеллекта. В результате больше клиентов смогут получить кредит.

«Использование искусственного интеллекта в скоринговой модели – как раз тот случай, когда машина помогает дать клиенту суперсервис за счет быстрого ответа на запрос. Уже сейчас мы вдвое сократили число экспертных отказов в кредите клиентам», – отметил Андрей Гулецкий, член правления, директор по управлению рисками Альфа-Банка.

* * *

АО «Альфа-Банк» является универсальным банком, осуществляющим все основные виды банковских операций, представленных на рынке финансовых услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес, лизинг, факторинг и торговое финансирование. Банк является крупнейшим частным финансовым институтом России по размеру совокупных активов, совокупному капиталу, кредитному и депозитному портфелям.