Андрей Шорец: «Количество обращений минчан по вопросам ЖКХ снизилось на 20% по сравнению с 2016 годом»
Новости Беларуси. Количество обращений минчан по вопросам ЖКХ снизилось на 20% по сравнению с 2016 годом. Об этом заявил мэр города. Андрей Шорец подчеркнул: этому поспособствовала работа контакт-центра.
Он открылся в 2015 голу, сообщили в программе Новости «24 часа» на СТВ. Звонки на единый номер принимают свыше сотни специалистов. Работники ЖКХ оперативно реагируют на все заявки. Так, время обработки каждой составляет 125 секунд.