Компания «ЕАПТЕКА»

В СБЕР ЕАПТЕКЕ внедрили чат-центр от компании edna для поддержки клиентов. Чат-центр edna — решение, которое объединяет все каналы коммуникации с клиентом в одном интерфейсе и обеспечивает обработку сообщений из всех цифровых каналов. Благодаря этому решению СБЕР ЕАПТЕКЕ удалось сократить скорость первого ответа оператора до 20 секунд и улучшить взаимодействие с клиентами.

СБЕР ЕАПТЕКА внесла изменения в правила программы лояльности "Бонусы для здоровья"  — она стала пятиуровневой.  Теперь при переходе на новый уровень клиент может увеличить свой кешбэк с покупок до 5%, ранее кешбэк на всех уровнях составлял 1%.

Сервисы Работа.ру и СБЕР ЕАПТЕКА провели исследование и выяснили, сколько россиян планируют бросить курить и как будут это делать. В исследовании приняли участие более 3 600 пользователей Работа.ру старше 18 лет из всех регионов России.

14% опрошенных россиян поделились, что делают перерывы на работе для курения. Почти каждый десятый опрошенный (8%) выходит покурить два-три раза в течение рабочего дня,  2% — в обеденный перерыв, а 4% делают это только до или после работы. Большинство россиян (72%) не курят. Читать дальше...

Согласно данным агентства DSM Group, СБЕР ЕАПТЕКА по результатам 2023 года снова заняла второе место в рейтинге сервисов дистанционного заказа по обороту среди компаний, специализирующихся на онлайн-торговле лекарствами.

Аналитики медиахолдинга Rambler&Co и СБЕР ЕАПТЕКА провели опрос и узнали, как россияне повышают сопротивляемость типичным болезням, с которыми можно столкнуться на отдыхе, энтеровирусным, ротовирусным и прочим инфекциями. Врач медицинской компании СберЗдоровье дала рекомендации по подготовке организма к путешествию, основанные на принципах доказательной медицины.

Ко Дню здоровья медицинская компания СберЗдоровье напоминает о важности профилактических мер и рассказывает, почему следить за здоровьем стало проще. Согласно последним исследованиям, средняя продолжительность жизни человека в мире с 1960 по 2019 год выросла на 19 лет – с 54 до 73 лет. Доля жизненного времени, проведенного в хорошем состоянии здоровья, не изменилась и составляет примерно 50%. 

Мария Дроздова назначена генеральным директором СБЕР ЕАПТЕКИ. Ранее она исполняла обязанности заместителя генерального директора компании.

В преддверии Всемирного дня здоровья медицинская компания СберЗдоровье совместно со СБЕР ЕАПТЕКА проанализировали поведение россиян в части профилактики и лечения сердечно-сосудистых заболеваний. Эти патологии являются одной из  ведущих причин смертности — 85% случаев приходится на инсульты и инфаркты миокарда. Каков спрос пользователей на врачей-кардиологов? Какие препараты жители России чаще всего покупают? 

СБЕР ЕАПТЕКА впервые выступит партнером благотворительного фестиваля в поддержку бездомных животных «Собаки, которые любят ...и котики!” Мероприятие, организованное благотворительным фондом «Собаки, которые любят» состоится 24 марта на площадке Графит. Его цель – познакомить посетителей с собаками и кошками из приютов Москвы, рассказать их историю и помочь обрести дом.

По данным исследования Международного института психосоматического здоровья (МИПЗ) об осведомленности граждан, в том числе пациентов клиники о важности приема витаминов, 11% опрошенных в возрасте от 18 до 65+ лет следят за уровнем витаминов группы B в организме. При этом четверть респондентов знают наверняка о значимости витаминов группы B и их влиянии на здоровье, а 72% догадываются об их реальной пользе.