Учитель «по вызову»: Что раздражает репетиторов в своей работе?

Не держи учителя за дружка

Математик Сергей Штанько работает репетитором более 10 лет. За это время у него накопилось немало странных, смешных и нелепых историй, в которые он оказался втянут благодаря ученикам или их родителям. Я попросила учителя перечислить основные трудности, с которыми сталкивается репетитор по любому предмету на протяжении карьеры.

— Самая распространенная проблема — уверенность родителей учеников в том, что ты — супермен, способный отпетого хулигана сделать умничкой в короткие сроки, — говорит Сергей. —
Зачастую родитель, нанявший частного преподавателя, считает, что теперь можно «умыть лапки» и больше не касаться процесса обучения ребенка. Но научить — не ремонт сделать. Как правило, с учеником я вижусь 2-3 раза в неделю по полтора часа (за редким исключением). Все остальное время он предоставлен сам себе. Для адекватного восприятия ребенком учителя важна здоровая психологическая атмосфера в доме.

Второй бич всех репетиторов — панибратство. На поприще учительствования большинство вступает еще в студенчестве, так что ученики ненамного младше самих преподавателей.

— Я начал совмещать учебу с работой на втором курсе универа, — вспоминает Сергей Штанько. — Ученику Ване пришлось не только доказывать, что я хороший математик, но еще выстраивать с ним личные границы. Все началось с невинного «ты» вместо «Вы», и постепенно переросло в просьбы типа «Скажи маме, что мы занимались, а я пойду с друзьями погуляю». После пары отказов он стал недружелюбно и надменно ко мне относиться. Спустя полгода бесплодных попыток наладить контакт я отказался от этого ученика.

Молодой возраст преподавателя может сыграть с ним злую шутку. Однажды отец ученицы принял Сергея за ее парня.

— С новенькой девочкой мы на тот момент провели буквально пару занятий. Меня наняла ее мама, и других домочадцев я еще не видел. Занимались мы поздно вечером, после второй смены в школе. Отец внезапно влетел в комнату дочери с грозными криками: « Какого черта здесь происходит?» Но, увидев меня, замершего, с огромными глазами и учебником по геометрии в руках, тут же смекнул, что погорячился. Ее мама еще очень долго извинялась, но, думаю, вдоволь повеселилась над этой ситуацией!

Утром деньги, вечером — знания

Бороться с нерадивыми заказчиками обязан уметь любой предприниматель, который имеет дело, так сказать, с «живым клиентом». Утром деньги — вечером стулья. И никак иначе. Этой истине научила Сергея следующая ситуация.

— Один раз мне недоплатили за целый месяц занятий. Выпускной класс, ученица сдает ЕГЭ. Мы активно занимаемся два раза в неделю, как договаривались, плюс встречаемся в резервный день. Родители заплатили мне за 2 занятия и попросили остальное перевести в конце месяца. Я без задней мысли согласился. В итоге экзамен сдан, результаты пришли, а денег — нет. На вопрос «Когда?» мама ответила, что они рассчитывали получить балл выше (не 76, а 85+), и она считает справедливым свой поступок. Я лишь развел руками.

Координаты точки… в тарелке борща

Бывает и наоборот: не всегда репетитор добросовестно подходит к своим обязанностям.

— В моей практике есть постыдный случай. Одному из своих репетиторов я доверил ученика, который учился за рубежом. В течение учебного года никаких нареканий не было. Промежуточные аттестации он проходил на оценку выше среднего. И вот итоговую аттестацию ученик написал на 2 балла из 15…

Оказалось, что репетитор в какой-то момент «забил» на занятия. Во время занятий он переписывался с друзьями, слушал музыку и даже кушал. Уроки проходили онлайн, и ученик отчетливо слышал чавканье.

— Я был поражен и жутко смущен. Репетитор работал в моей команде не первый год. Провалы нужно признавать: я вернул половину средств за весь учебный год, и с тех пор ввел в своей команде жестокий контроль качества занятий с помощью внутренних срезов, вопросников для учеников и родителей и уроков-проверок для репетиторов.

Испытано на себе

Пять лет назад автор материала тоже работала частным преподавателем: сначала под началом Сергея, потом пустилась в свободное плавание. Со школьной скамьи русский язык давался легко. Причем настолько, что на интуитивном уровне верно писала слово, которое слышала впервые. Грех не учить других тому, что тебе дается с лету.

Для студентки стезя репетитора — наверное, лучший вариант подработки. Не пыльная работка, уж явно лучше, чем крутить пятой точкой перед капризными клиентами в какой-нибудь забегаловке. В силу своего твердого характера мне не составляло труда усмирить буйных и конфликтных учеников, которых, к счастью, в моей практике была всего парочка (и обе —
девицы).

Помню свою первую ученицу — девятиклассницу Леру, которая до сих пор находится у меня в друзьях Вконтакте. Я вела ее с девятого класса. Благодаря проделанной вместе работе над ошибками она слезла с троек и неплохо справилась с ОГЭ. Но в 11-м классе мне пришлось оставить Леру и в целом репетиторство ради работы в «КИ».

Некоторые ученики приходили ко мне домой, к другим я ездила сама (за выезд +100 руб.). Самые послушные и милые — ребята из девятых классов и младше. Каким-то образом мне удавалось разговорить даже тихих детей. Застенчивая девочка Маша спустя 5 занятий уже вовсю делилась со мной мыслями по поводу литературы, экзаменов и одноклассников. Она затихала только когда ее мама заглядывала на кухню, где мы занимались. Был мальчик, который посещал сразу 5 репетиторов по разным предметам и засыпал на уроках. Я будила его, он бежал умываться и спустя 5 минут снова ронял голову на руки.

Губки бантиком, двойка — в дневнике

А вот с 11-классницами пришлось повоевать. Мне на тот момент, как вы понимаете, было самой лет 19. И вот заявляется ко мне 18-летняя блондинка (обойдемся без имени), с порога тыкает, требует чашечку чаю и клеится к моему мужу. Была поставлена на место на первом же занятии, но наши дорожки разошлись спустя два месяца по причине конфликта с ее матерью. Девочка отменяла занятия и гуляла на деньги, которые ей выдавали на репетитора. А я «была в доле», по словам мамаши, хотя каждый раз ей сообщала, что дите не пришло на урок.

Еще один экземпляр женского пола 19 лет пытался закидывать ноги на стол, плевать на пол и каждый раз выпрашивал перенести оплату на следующее занятие (ни разу не прокатило). Еще она любила являться ко мне простывшей, хотя я просила оставаться дома при признаках болезни. Когда она во второй раз ввалилась на порог с кашлем, я просто развернула ее домой. Пожаловаться маме на ее поведение я не могла, так как заказчиком являлась сама девочка. Сложный клиент, наглый, которого приходилось осаждать каждые пять минут, тем не менее, я занимался с ней год, пока она не сдала ЕГЭ по литературе на 89 баллов и не поступила. Не зря мучились.

В целом я с теплотой вспоминаю то время, когда помогала детям с учебой. Это так круто, когда твой ученик звонит тебе и сообщает, что сдал экзамен. Запоминаются даже не слова благодарности, а дрожащий от волнения голос, которым тебе сообщают радостные вести. И эти мгновения бесценны: знать, что ты помог кому-то сделать первый шаг по дороге к мечте.

Будь в курсе

600 руб. за час и 900 руб. за полтора — средняя стоимость занятий с репетитором по городу. Чем больше стаж, количество дипломов о высшем образовании и всевозможных сертификатов, тем выше цена на ваши услуги.