В Кургане девушка получила ожог лица во время процедуры у косметолога
В Кургане девушка добивается компенсации после неудачной процедуры у косметолога. Об этом сообщает Ura.ru.
Как рассказала информагентству пострадавшая, непредвиденная ситуация произошла во время второй процедуры пировиноградного пилинга из запланированных четырех. Она обратила внимание на резкий запах от средства и сильное жжение, но косметолог ее успокоила и довела начатое до конца.
"Спустя 15 минут на лице появились сукровицы, а к вечеру я была вся в ожогах", - рассказывает девушка.
Она обратилась в больницу и узнала, что получила ожог лица I степени. После лечения на лице остались пятна и шрамы.
"Теперь надо прятать лицо от солнца, пятна могут превратиться в пигментные. Я понесла моральный, физический и материальный ущерб. Не смогла начать работу над проектом, а это минус 22000 рублей. Именно эту сумму я озвучила Галине. Она сказала, что подумает и больше не ответила", — сообщила пострадавшая.
Косметолог Галина Смертина решила вернуть ей лишь стоимость оказанный ей услуг и еще 1000 рублей, но клиентка осталась неудовлетворенна, обратилась с жалобой в Роспотребнадзор и наняла адвоката.
"При повторной процедуре пилинга, возник эффект более глубокого проникновения пилингового состава. Вследствие чего, возникли повреждения кожи, большие, чем ожидалось. Отмечу, что процедура пилинга и есть получение химического ожога кожи с целью обновления и получения других эффектов", - отметила косметолог.
По словам Смертиной, девушка вновь пришла к ней на предложенную реабилитационную процедуру в безоплатном порядке, а также бесплатно получила дополнительные средства для облегчения состояния стоимостью более 5000 рублей. Краснота, оставшаяся на лице у пострадавшей, должна полностью исчезнуть через месяц, уверяет косметолог. Она говорит, что до сих пор подобных реакций на пилинговый состав, с которым она работает, на коже клиенток не возникало. Косметолог расценивает как шантаж и вымогательство требование пострадавшей девушки выплатить ей крупную сумму за молчание.