Мобильный банкинг: для чего и как им пользоваться
Все люди, у которых есть банковские карты, хотели бы пользоваться банковскими услугами дистанционно. Агентство «Новости-Армения» расскажет о том, какие возможности предоставляет людям мобильный банкинг и как им пользоваться.
Мобильный банкинг – что это?
Мобильный банкинг - это возможность управлять денежными средствами на банковских счетах (расчетные, депозитные, кредитные) через специальное приложение на мобильном устройстве. Таким образом, мобильный банкинг - это ваш "банк" на телефоне в виде мобильного приложения.
Чтобы пользоваться мобильным банкингом, вам необходимо:
- быть клиентом банка;
- скачать и установить приложение, предложенное банком;
- зарегистрироваться в системе при помощи создания персонального логина и пароля;
- подтвердить логин путём удаленной идентификации.
Зачастую авторизация осуществляется при помощи личной электронной почты или номера телефона.
После регистрации вам откроется доступ к управлению денежными средствами. Перед использованием мобильного банкинга внимательно ознакомьтесь с правилами и условиями предоставляемой услуги. Кроме того, используйте сложный пароль для входа в приложение.
Что можно сделать с помощью мобильного банкинга?
С его помощью можно легко и быстро, не посещая банк, осуществлять разные транзакции. Например:
- оплачивать коммунальные услуги;
-перевести деньги;
-погасить кредит;
-открыть и пополнять депозит;
-отслеживать безналичные расходы, получать выписки и т.д.
Как активировать приложение?
Чтобы совершать транзакции с помощью мобильного банкинга, вы должны сначала загрузить приложение и активировать его. Активировать можно: а) удаленно (онлайн) или б) посетив банк. В любом случае, эта операция не займет у вас много времени. В итоге, вы получите современный и полезный банковский инструмент.
Если вы выбрали вариант онлайн, то:
• загрузите банковское приложение на свой телефон;
• зарегистрируйтесь и пройдите аутентификацию;
• выберите пароль для приложения. Вот и все.
При посещении банка:
• загрузите приложение заранее или прямо в отделении банка;
• зарегистрируйтесь с помощью сотрудника банка, пройдите аутентификацию и выберите пароль.
Помните, что для активации приложения обоими способами вам потребуются документы, удостоверяющие вашу личность.
Как повысить безопасность мобильного банкинга?
При пользовании мобильным банкингом очень важно помнить о безопасности. Если банк разрешает, примените трехфакторную аутентификацию при входе в приложение, т.е. введите:
• логин, пароль, PIN-код;
• одноразовый код, поступивший на телефон или электронную почту;
• отпечаток пальца или идентификатор лица.
Если нет возможности использовать три фактора, используйте хотя бы два. Это усложнит задачу мошенникам, если они захотят использовать ваш мобильный банкинг.
При подтверждении каждой транзакции вводите одноразовый код, полученный с помощью Google authenticator.
И, конечно же, не сообщайте никому данные своего удостоверения личности, паспорта, банковской карты и данные карты, такие как CVV-код, PIN-код, одноразовый пароль, логин для мобильного банкинга, пароль и т. д. Не передавайте эти данные по телефону, в сообщении или по электронной почте. А если заметите что-то подозрительное, немедленно свяжитесь с банком.
Защитит ли мобильный банкинг от финансовых аферистов?
Мобильный банкинг оградит вас от финансовых мошенников. Регулярно проверяйте историю своих банковских транзакций и выписки со счета, просматривайте переводы и платежи, которые вы сделали и получили. При обнаружении несанкционированных транзакций, немедленно заблокируйте свою карту, чтобы предотвратить будущие транзакции. Также следует активировать уведомления о транзакциях с помощью SMS или электронной почты. Это позволит вам получать сообщение во время любой транзакции. Если увидите несанкционированную транзакцию, немедленно свяжитесь с банком и заблокируйте карту.
Оформленный на ваше имя кредит отображается в вашем мобильном банке - автоматически активируется раздел "кредит" и записывается сумма кредита. Поэтому, если кто -то возьмет кредит и это не вы, значит вы столкнулись с финансовым мошенничеством. Срочно обратитесь в банк и полицию. Учтите, что если кредитные средства еще не предоставлены, транзакцию можно отменить.
В любом случае, если вы обнаружите какие-либо подозрительные транзакции, немедленно свяжитесь с банком.
Резюме:
Использование мобильного банкинга существенно облегчает жизнь, особенно тем, кому по каким-то причинам приходится совершать много различных платежей. Не нужно искать банкомат, выстаивать очереди к кассе. Отныне ваш банк всегда рядом с вами.
Однако у этой медали есть и обратная сторона. Теперь ваш телефон является не просто средством связи, которое можно потерять и купить новое. Это своего рода документ, который в чужих руках может причинить вам немало неприятностей. А значит – вы просто обязаны обезопасить его хотя бы от наиболее распространенных вариантов несанкционированного доступа.
Материал подготовлен в рамках совместного проекта "Финансовая грамотность" АМИ "Новости-Армения" и Центра по защите прав потребителей и финансового образования Центрального банка Армении