Большие счета за отопление: куда обращаться за перерасчетом
Февраль в Чувашии выдался аномально холодным. Некоторым людям пришлось нелегко. В Новочебоксарске жильцы одного дома были вынуждены жить с холодными батареями. Люди мерзли в своих квартирах при этом счета за отопление у них остались без изменений. Представители Госжилинспекции Чувашии разъяснили что делать в таком случае.
Для начала нужно письменно обратиться в управляющую компанию с запросом о предоставлении разъяснений по порядку начисления платы за коммунальную услугу отопления. Там должны предоставить письменный ответ и провести проверку начисления платы на основании этого заявления.
Если собственника жилья не устроил ответ управляющей компании, то он должен обратиться в надзорные органы - Госжилинспекцию. Там его может ждать два варианта развития событий:
-
Начисление платы за отопление осуществляется в соответствии с требованием, который установлен нормативно-правовыми актами. Тогда на этом все и закончится. Собственнику придется оплачивать по счетам ту сумму, которая там указана.
-
Было выявлено нарушение в начислении платы за отопление. Тогда Госжилинспекция выдаст предписание управляющей компании о том, чтобы они произвели перерасчет за коммунальную услугу.
Житель дома имеет право запросить список услуг и расценок на них в управляющей компании или у руководителя ТСЖ. Для этого ему необходимо написать письменное обращение.
Все тарифы за коммунальные услуги устанавливает Госслужба Чувашии по тарифам. Поэтому жители дома никак не могут повлиять на изменения тарифа на коммунальные услуги