ДГК проведет 17 марта день потребителя во Владивостоке
Филиал "Приморская генерация" АО "Дальневосточная генерирующая компания" проведет День потребителя. В субботу, 17 марта, с 10.00 до 13.00 жители Владивостока получат ответы на все свои вопросы, касающиеся теплоснабжения, в Центре обслуживания потребителей по адресу Океанский проспект, 101а, сообщили ИА PrimaMedia в пресс-службе энергокомпании.
Абоненты смогут получить консультацию по вопросам начисления платы за тепло и горячую воду, произвести перерасчет, сообщить об изменении собственника квартиры, площади жилого помещения и количества прописанных человек. Помимо этого, можно получить справку об отсутствии задолженности. А если долг за отопление и горячую воду все же имеется, то специалисты энергокомпании расскажут о процедуре реструктуризации. Соглашение о поэтапной оплате долга можно будет оформить прямо в ходе консультации, для этого необходимы только паспорт и свидетельство о собственности на квартиру (или договор социального найма).
Те потребители, которые захотят сразу рассчитаться с текущими платежами или долгами, смогут воспользоваться новинкой — переносным платежно-кассовым терминалом ФГУП "Почта России". Устройство запрограммировано на прием платежей в режиме "онлайн", а оплата будет подтверждаться выдачей кассового чека.