Кредитную организацию оштрафовали за нарушение прав смолянки
Назойливые звонки заёмщику, который не смог вовремя расплатиться с кредитом, обошлось банку в 150 тысяч.
Смолянка взяла в банке потребительский кредит, а затем заключила договор на получение кредитной карты. Впоследствии её финансовое положение резко ухудшилось, и она перестала платить по кредиту. У женщины образовался долг перед кредитной организацией.
Сотрудники банка решили напомнить гражданке об этом, но делали это слишком часто и навязчиво. Смс уведомления с требованиями вернуть долг приходили в запрещённое время, а звонки превышали допустимое количество.
С целью защиты своих интересов, женщина с жалобой обратилась в Управление ФССП России по Смоленской области.
За нарушение действующего законодательства сотрудник службы составил административный протокол.
— Юридическое лицо признали виновным, ему назначили наказание в виде штрафа в размере 150 тысяч, — сообщает пресс-служба УФССП России по Смоленской области.