В редакцию rusDelfi обратилась читательница Анна. Женщина поведала историю, произошедшую с ее супругом Андреем пару недель назад. Мужчина поместил в банкомат 500 евро, засчитали, как утверждает женщина, всего 400. Разница в 100 евро ”где-то потерялась”, и вернуть ее пока не удалось. Также Анна добавила, что этот случай — не единственный, и ей известны еще несколько подобных историй, пишет Delfi.ee.
Иллюстративное фото: AFP / Scanpix
Страсти по сотне
Пару недель назад таллиннец Андрей положил в банкомат Swedbank, что в Lasnamäe Centrum, 500 евро, а засчитали лишь 400. Разница, как видно, в 100 евро. Далее, как утверждается, прошло две недели, а деньги клиенту не вернули. ”Прислали официальный ответ, что лишних купюр после инвентуры в банкомате не было. Мой муж клал деньги в банкомате 22 февраля вечером”, — посетовала читательница.
Рекомендуется к просмотру:
Один из читателей Дельфи пишет: Снимая деньги 9 августа в 10:57 утра в единственном банкомате Swedbank в Нарва-Йыэсуу, я получил 5-евровую купюру с надписью — Free Palestine. Интересно, перед тем, как банк загружает деньги в банкомат, просматривает ли он купюры, чтобы на них отсутствовали различные надписи?
От редакции Delfi
Найти ответ на вопрос оказалось не так уж просто. Swedbank, куда обратилась редакция, перенаправил в Банк Эстонии. Оттуда ответили: “Swedbank все же должен ответить сам. Сортировочные машины Банка Эстонии, сортирующие наличность, не пропускают такие банкноты, на которых присутствует рукописный текст. Услуги по обработке наличных денег Swedbank оказывает фирма G4S, то есть спрашивать надо у Swedbank”.
Рекомендуется к просмотру:
Обязательство клиента перед банком Bigbank за пять лет выросло почти в пять раз. Причина — задержка с выплатами по кредиту. Чтобы избежать роста задолженности, клиент подписал с банком новый договор, в котором согласился с требованием на сумму в 10 500 евро и обязательством выплачивать 50 евро ежемесячно для погашения долга. Однако каково было удивление клиента, когда внезапно с его банковского счета были сняты все деньги, а сумма задолженности, несмотря на ежемесячные выплаты, осталась прежней. Договор о выплатах был изменен в одностороннем порядке.
С данной проблемой в редакцию портала Delfi обратилась супруга Николая Наталья (имена изменены — прим. ред.). ”Начну с того, что освящать эту историю мне запретил мой муж, но этот беспредел не дает мне покоя ни днем, ни ночью”, — поясняет Наталья.
Рекомендуется к просмотру:
В канун рождественских праздников стало известно, что данные банковских карточек десятков клиентов Swedbank скопировали при помощи так называемых скиммеров — эти устройства считывают и сохраняют информацию, находящуюся на магнитной полосе карты.
”Скиммеры устанавливаются в месте ввода карты в банкомат, они считывают информацию с магнитной полосы карточки. Портативная камера записывает набираемую комбинацию ПИН-кода”, — объяснил Delfi пресс-секретарь Swedbank Март Сийливаск. Деньги со счета снимаются, как правило, из-за рубежа, добавил он.
Несмотря на то, что расследование лишь началось, уже известно о десятках пострадавших. Банк рекомендует всем, кто подозревает, что с их счета сняли деньги написать соответствующее заявление.
Рекомендуется к просмотру:
читать далее
