Как нас обслуживают??? Кафе - ресторан "Арцах"
Провели юбилей в кафе - ресторане "Арцах". Позарились на большой зал. Все праздники и юбилеи до того отмечали в "Буровике" или "Нарате". У них всегда вкусная кухня, все свежее, достойное обслуживание - никаких возражений и недовольств, работают по принципу "клиент всегда прав". Это было озвучено хозяйке Арцаха при заказе юбилея на 70-75 человек. На что хозяйка ответила, что "уровень профессионализма поваров - конкурентов заслуживает уровня только столовой, заверила, что у них все будет на высшем уровне, расчет будет производится только по факту отпуска блюд.
Теперь о тех, где работают "профессора" своего дела.
Овощная нарезка (2800р.), семга малосольная (по факту горбуша - 2 800), сырное ассорти (2800) - все размазано по тарелкам. Семга нарезана так, что просвечивала на свет, зелени (на эту сумму ее можно купить мешок) съели аж на 1120 р.. вместо фруктовой вазы была нарезка (как на поминках) на 7 000 р. с малюсенкой гроздочкой виноградасорта "вырви глаз". Обычное блюдо "фаршированные баклажаны", в готовке не требующее большого профессионализма, есть было не возможно, все хваленые салаты остались на столах практически не тронутыми, некоторые их них взяли с собой гости со словами "скормить хоть курам". Хашлама с бараниной оказалась обычной похлебкой, будто мясо варили отдельно, бульон отдельно. Люля из курицы почему - то каждому гостю не досталось. Второе из семги с рисом (семга на сумму 30 000р., рис на 7500) было такое мизерное, что многи даже не распробовали что за блюдо. Зато морса в ассортименте выпили на 9720р. Это в какую же цену ягоды в конце лета? В салдкую вазу (так называемую) в колличестве 9 штук (каждая по 1000р.) было положено несколько кусочков пахлавы, второй ярус детская горсточка орехов, на 3-м - немножко дешевых конфет.
На перензии при расчете на следующий день после юбилея (хозяйки не было) с хозяйкиным сыном услышали, что наше недовольство нужно было предъявлять в день юбилея, а не после. То есть испортить настроение юбиляру и гостям, их это устраивает. Мало того заявил, чтобы нас они большо в своем "ресторане" не видели. Все высказывалось в повышенном тоне, об вежливости речи и не шло. И все это при общем счете в 180 000 р....??? Обслуживание тоже оставляет желать только лучшего. К слову, на главном столе при высокопоставленных гостях юбиляр сам наливал рюмки гостям. официанты ходили как мертвые и только убирали тарелки. За выпивкой на столах не следили, приходилось постоянно указывать на пустые бутылки.
Естественно, мы и сами больше в "Арцах" не ногой, да и другим не советуем... Очень жаль...