ЦОК астраханского филиала МРСК Юга отметил 8-летие
ЦОК астраханского филиала МРСК Юга отметил 8-летие
Более 130 тыс. потребителей получили консультации и оформили документы на предоставление услуг в течение восьми лет работы Центра обслуживания клиентов (ЦОК) астраханского филиала МРСК Юга (входит в группу компаний «Россети»).
В ЦОК потребители получают бесплатные консультации по вопросам взаимодействия с электросетевой компанией, знакомятся с перечнем, стоимостью и сроками предоставления основных и дополнительных услуг, порядком оформления документов на технологическое присоединение.
С начала 2015 года в астраханский ЦОК обратилось более 17 тыс. клиентов. За этот период специалисты приняли и обработали более 12 тыс. заявок, в том числе около 7 тыс. заявок на оказание дополнительных услуг и более 5 тыс. – на технологическое присоединение объектов к электрическим сетям.