Генеральный директор Home Market: об изменениях, о новых филиалах и ближайших планах компании
Отабек Джалалов, генеральный директор компании Home Market, поделился стратегическими изменениями в форматах магазинов, нацеленными на более гибкое удовлетворение потребностей клиентов. В планах компании — открытие новых филиалов и улучшение программы лояльности, что подчеркивает ее стремление к росту и инновациям.
— Почему Home Market решил внести изменения в форматы компании?.— Возникновение изменений в форматах нашей компании Home Market вызвано стратегическим решением. С самого начала 2024 года мы приняли решение о проведении обширных реформ внутри компании, начиная именно с форматов наших магазинов..Кроме того, в 2023 году мы расширили нашу сеть за счет открытия дополнительного филиала в Учтепинском районе, помимо нашего флагманского магазина в Samarqand Darvoza. Недавно мы также запланировали открытие еще одной локации по адресу: улица Паркент, 201D в Ташкенте. Ну и также хотел отметить филиал в Самарканде Makon Mall..— Чем отличаются новые форматы магазинов друг от друга, и какие преимущества они предлагают клиентам?.— О новых форматах магазинов мы можем рассказать следующее. В связи с различной площадью каждого магазина невозможно удерживать одинаковый ассортимент во всех точках. Поэтому мы разработали концепцию, чтобы наши клиенты понимали, насколько разнообразен ассортимент в каждом магазине. Мировая практика показывает, что магазины делятся на ежедневные, импульсные и плановые форматы..В Samarqand Darvoza мы предлагаем как импульсные, так и плановые товары. В других форматах мы подбираем товары, соответствующие конкретному формату магазина. Поэтому мы решили классифицировать магазины на три категории:.• Max;• Center;
• Mini..Наш флагманский магазин Samarqand Darvoza будет носить название Home Market Max, средний формат — Home Market Center площадью от 2000 до 3000 кв.м, а формат Mini площадью от 1000 до 2000 кв. м будет предлагать клиентам товары, необходимые для ежедневного использования с уклоном на бестселлеры и трендовые позиции.Формат Center представлен только в Самарканде в ТРЦ Makon Mall, где подобраны товары высокого качества для дома..— О новом филиале на улице Паркент. Почему именно этот район был выбран для открытия нового магазина?.— Рассмотрение выбора района для открытия нового филиала по адресу: улица Паркент, 201D основывается на ряде факторов. Мы провели анализ данных о распределении наших клиентов и обнаружили значительное количество потенциальных клиентов именно в этой локации. Кроме того, мы учли ранее успешный опыт работы в этом районе, который подтвердил потенциал и востребованность наших услуг среди местного населения. Таким образом, выбор улицы Паркент для открытия нового магазина был обоснованным и основан на стратегическом анализе рынка и потребностей наших клиентов..— Есть ли у Home Market какие-то ближайшие или возможно уже открывшиеся новые точки, о которых могли бы рассказать?.— Что касается наших будущих планов, помимо открытия филиала на улице Паркент, мы планируем открыть еще один филиал в Бухаре в ближайшие два месяца. Этот филиал будет иметь формат Home Market Center.Мы также всегда открыты для новых партнерств и будем рады предложениям о сотрудничестве для открытия магазинов в различных городах с площадью 1000 кв. м и более..— Какие ключевые моменты хотели бы подчеркнуть, отмечая юбилей 10 лет?.— Благодарю, вы очень хорошо подметили, что в этом году Home Market празднует 10-летие. В честь этого события мы готовим ряд значимых изменений, о которых скоро сообщим. Предварительно могу упомянуть, что мы работаем над созданием интернет-магазина и улучшением программы лояльности, чтобы обеспечить еще больший комфорт для каждого клиента. Также мы стараемся уделять особое внимание не только развитию сети магазинов, но и стратегическому улучшению взаимоотношений с нашими партнерами и постоянными клиентами. Ожидайте еще множество нововведений, о которых мы сообщим в ближайшее время, и вы сможете их оценить..Адреса филиалов Home Market в Ташкенте:.1. ТРЦ Samarqand Darvoza, -1-й этаж;.2. Чиланзар-19, ул. Заргарлик, 10а/2. Ориентир: ТРЦ GLOBUS;.3. Ул. Паркент, 201D..Телефон: +998 71 205 05 05.Telegram-канал: @hm_uz.Веб-сайт: hm.uz
.Адрес Home Market Makon Mall в Самарканде: ТРЦ Makon Mall, -1 этаж..Телефон: +998 55 705 05 50.Instagram генерального директора: @otabek.djalalov1188.На правах рекламы