Главный подарок к 70-летию поликлиники на Славной – молодые доктора
- Так какой-то порядок. Не толпятся. Легче регистратуре. Не знаю, быстрее так проходит.
- Ну, не знаю. Раньше можно было что-то спросить в регистратуре без номерка. А здесь теперь только по номеркам. Ни на какие вопросы они не отвечают.
- Долго ждать приходится? – Долго. Минут 15. – Это долго на ваш взгляд? – Долго. – Вы за карточкой? – Нет. Результаты анализов. – Но вы считаете, это всё-таки лучше. – Да, лучше.
- Нужно за час приходить и ждать. Вот мы записываемся заранее. Узнать анкета у врача или она еще в регистратуре? Если раньше подходили и брали, а так приходится всю очередь ждать, пока все запишутся, - отмечают новгородцы.
Если пациент предварительно записался на приём, то медицинская карта уже лежит в кабинете у врача, к тому же есть и электронный её вариант, - поясняют в поликлинике. И советуют не сидеть зря в очереди. Надо сказать, что проект «Бережливая поликлиника» здесь ещё реализован не полностью. В медучреждении надеются, что в 2019-м в регистратуре и на первом этаже будет сделан ремонт. А пока же радуются тому факту, что у поликлиники юбилей – 70 лет. Как всё начиналось? - знает врач-уролог Валентина Цветкова. Она проработала здесь 40 лет. И, несмотря на то, что давно на заслуженном отдыхе, по-прежнему ведёт приём. Трудно прожить на одну пенсию, - признаётся доктор. Наша героиня успела поработать здесь и заведующей - с 1987 по 2001 год.
"Выглядеть поликлиника стала совершенно по-другому: в плане ремонтов, условий работы. Она была маленькая. Тесные кабинеты. В плане оснащения тоже значительно улучшилось положение. Новая техника пришла в поликлинику. – То есть проще работать стало? – Конечно, проще. – А пациенты изменились? – Нет, люди не меняются", - говорит Валентина Цветкова, врач-уролог поликлиники №1.
Конечно, появился интернет, с помощью которого некоторые пациенты, особенно молодые, пытаются ставить себе диагноз, но и раньше занимались самолечением. А потом к нам попадают, - уверяет одна из старейших сотрудниц. А это уже молодые кадры: Ксения трудится в поликлинике терапевтом всего второй месяц. Пришла сразу после новгородского мединститута. Сейчас одновременно и работает на участке, и учится в ординатуре.
"Пациенты принимают хорошо, как ни странно, потому что я боялась, что будет настороженность: молодая, только закончила, опыта нет. Но нет, не было ещё такой ситуации, чтобы кто-то попросил более опытного доктора", - делится Ксения Пуксинг, врач-терапевт поликлиники №1.
Вместе с ней в сентябре пришли в поликлинику и другие молодые участковые терапевты. Таким кадрам, безусловно, здесь рады. И теперь на 24-х участках не хватает только 3-х докторов. Медики на них трудятся по совместительству.
"Пришло 6 врачей. – Каким образом? Сами пришли или надо было их искать? - Изначально первых двух человек мы искали принципиально, потому что испытывали потребность в укомплектовании штата. А в последующем, поскольку учатся в одном институте, один выпуск. Остальные все нашлись", - комментирует Антон Ишейский, заведующий поликлиникой №1.
Конечно, аврал в медучреждении ещё не начался. Возможно, его и не будет, ведь терапевтов стало больше. «Дежурных врачей у нас несколько, пока справляются, узкие специалисты тоже все есть», - уверяет заведующий. Первая поликлиника – самая маленькая в Великом Новгороде: обслуживает 46 тыс. человек. В штате порядка 100-ни врачей. «Но мы растём: посмотрите, как увеличился микрорайон «Ивушки», так что, несмотря на преклонный возраст медучреждения, по-прежнему развиваемся, полны сил и энергии», - отмечают доктора.