Банк ЗЕНИТ вошел в ТОП-10 программ лояльности
Банк ЗЕНИТ занял 8-е место в рейтинге лучших программ лояльности финансовых организаций по мнению читателей журнала The Retail Finance.
С помощью программы лояльности платежных карт Банка ЗЕНИТ клиенты получают обратно на счет 100 % от стоимости выбранных покупок. Это возможно благодаря бонусам, которые копятся на отдельном счете. Пользователи самостоятельно решают, тратить бонусы на небольшие повседневные покупки или копить на что-то крупное. Для управления бонусами необходимо установить приложение «ЗЕНИТ Онлайн».
«Программа лояльности является одним из ключевых факторов привлечения и удержания клиентов. Банк ЗЕНИТ провел исследование и выяснил, что россияне все чаще обращают внимание на систему привилегий, опции начисления и списания бонусов и их конвертацию в баллы. Мы благодарны нашим клиентам за доверие, в будущем Банк ЗЕНИТ продолжит выстраивать программу лояльности, ориентируясь на запросы целевой аудитории», — в ходе выступления отметил директор по маркетингу Банка ЗЕНИТ Алексей Кудрявцев.
К участию в опросе журнала The Retail Finance были представлены программы лояльности 26 крупнейших российских банков. Исследование проводилось в формате голосования на портале MessageGuru с 1 по 15 февраля 2022 года. По результатам проведенного опроса составлен Читательский рейтинг банковских программ лояльности.