Участники СВО и их семьи получили доступ к мерам поддержки через робота-помощника Госуслуг

Новый сервис стал доступен жителям Смоленской области для получения информации о социальной поддержке. Теперь все необходимые сведения можно получить через чат-бота Макса на портале Госуслуг. Автоматизированная система значительно упрощает процесс получения информации. Робот-помощник предоставляет полный перечень документов и ссылки на необходимые ресурсы, избавляя граждан от самостоятельного поиска данных. Комплексная поддержка в регионе включает 49 различных мер социальной помощи, большинство из которых действуют на постоянной основе. Среди ключевых направлений поддержки: образовательная программа «Герои СВОего времени. Смоленск», трудоустройство в органы государственной власти, имущественная поддержка в виде земельных участков, финансовая помощь в форме единовременных выплат Особого внимания заслуживает программа предоставления земельных участков или единовременной выплаты в размере 200 тысяч рублей. С момента запуска в июле 2023 года этой мерой поддержки воспользовались 187 человек. Из них 30 заявителей выбрали земельные участки, остальным была произведена денежная выплата. Дополнительную информацию о доступных мерах поддержки и порядке их получения можно получить через чат-бота Макса на портале Госуслуг. Важно отметить, что для оперативного информирования о мерах поддержки Губернатор Смоленской области Василий Анохин создал официальный телеграм-канал в национальном мессенджере MAX.