Пассажиры поезда из Челябинска в Сочи отсудили компенсацию за жару в вагоне
С иском к перевозчику обратился Роспотребнадзор в интересах потребителей. Надзорное ведомство потребовало с компании компенсацию морального вреда и штраф зе ненадлежащее оказание услуг. Так как в вагоне, где предусмотрен кондиционер, его не было. Из-за этого температура превышала 26 градусов и иногда достигала 30, что создавало дискомфортные условия для пассажиров.
— По итогам рассмотрения дела в пользу потребителей взыскана компенсация морального вреда и штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, — прокомментировали в Роспотребнадзоре.Решение суда уже вступило в законную силу.
В прошлом году челябинка, следующая поездом «Адлер — Челябинск», отсудила у ФПК 20 тысяч рублей за неработающий кондиционер. Ей с особенным ребенком пришлось ехать в 30-градусной жаре.