В Петербурге пункты выдачи заказов испытывают острый дефицит сотрудников

В Петербурге наблюдается значительный дефицит работников в сфере пунктов выдачи заказов (ПВЗ).

По данным hh.ru, за первые две недели января работодатели разместили более 1,6 тысяч вакансий, что на 106% превышает показатель аналогичного периода прошлого года. Директор hh.ru СЗФО Юлия Сахарова отметила, что это свидетельствует не только о нехватке кадров, но и о динамичном развитии сферы e-commerce.

Растущие зарплаты в сфере ПВЗ

Средний доход сотрудника ПВЗ в Петербурге достиг 80,9 тысячи рублей, что на 13% больше, чем год назад. Рост зарплат обусловлен высокой конкуренцией за кадры и необходимостью привлечения работников в быстрорастущую сферу.

Самыми востребованными профессиями на ПВЗ стали:

• Упаковщики: составляют 60% от общего числа вакансий. Средний доход упаковщика составляет 67,5 тысяч рублей. Это на 17 тысяч рублей больше, чем в начале 2024 года;
• Продавцы и администраторы: занимают второе место по востребованности (15% вакансий). Средняя зарплата продавцов и администраторов – 68,5 тысяч рублей (+11 тыс. рублей за год);
• Курьеры: составляют 10% от общего числа вакансий. Доход курьера на ПВЗ может достигать 170 тысяч рублей, что выше среднего по городу. Средний доход курьера в городе составляет 143 тыс. рублей.

Конкуренция на рынке курьерских услуг

Курьеры на ПВЗ в Петербурге на начало января получают более высокий доход, чем курьеры в других сферах. Эта работа особенно востребована среди молодежи. Каждый пятый петербуржец в возрасте 18-35 лет (21%) имеет опыт работы в ПВЗ, а еще 7% рассматривают такую возможность трудоустройства. Молодых людей привлекает возможность совмещать работу с учебой или другой занятостью. По данным «Яндекс.Маркета», 49% опрошенных считают это главной причиной.

Более половины работников ПВЗ (61%) рассматривают эту деятельность как источник дополнительного дохода, а не основного. Большинство сотрудников (69%) задерживаются на такой работе не более полугода. Лишь 39% опрошенных называют работу в ПВЗ основным местом занятости.

Ключевые требования и навыки

Среди ключевых требований к сотрудникам ПВЗ петербуржцы выделяют выносливость (30%) и владение технологиями (26%). Работа в ПВЗ также способствует развитию навыков общения (42%), ответственности (24%) и стрессоустойчивости (21%). Важно отметить, что 30% петербуржцев считают работу в ПВЗ важной для общества, что вдвое превышает показатель по другим регионам.

Особенности работы в ПВЗ

Средняя заработная плата работников ПВЗ составляет 40-100 тысяч рублей в месяц и зависит от локации и оборота точки. Основной функционал включает прием, сортировку, выдачу посылок и ведение электронного документооборота. Для работы не требуется специальное образование, достаточно небольшого обучения. Привлекательным фактором является сочетание офисной и складской работы, что многим комфортнее, чем работа курьером. Возможность выбора ПВЗ рядом с домом или местом учебы также играет важную роль.

Стресс и текучка кадров

Несмотря на привлекательность для молодежи, работа в ПВЗ характеризуется высокой текучкой кадров. Многие устраиваются сюда для подработки, совмещая с учебой, что делает работу временной. Также по словам Максима Колядова из «Страхового брокера AMsec24», отсутствие разнообразия в задачах и недостаточно высокая заработная плата для постоянных сотрудников может отпугивать соискателей.

Факторы привлекательности и удержания сотрудников

Для привлечения и удержания сотрудников ПВЗ работодателям следует обращать внимание на конкурентные зарплаты и наличие дополнительных преимуществ, таких как различные виды страховок. Это может сделать работу более привлекательной для молодежи.