Из-за масштабной хакерской атаки «Аэрофлот» отменил два рейса из Тюмени в Москву и два — в обратном направлении. В аэрогаванях столицы наблюдается коллапс: залы ожидания переполнены, оформить возврат билета или переоформить можно только онлайн. Решить этот вопрос в кассах не получается. В понедельник, 28 июля, пассажиры тюменского аэропорта «Рощино» столкнулись с массовыми сбоями в авиасообщении. Три вылета были отменены: один — авиакомпании «Победа» в Санкт-Петербург (раннее утро), и два — «Аэрофлота» в московское «Шереметьево» в 16:10 и 19:40. В обратном направлении также отменены три рейса: из Петербурга в Тюмень (04:40) и два из Москвы — в 15:10 и 18:50. Об этом сообщается на официальном сайте аэропорта. Для многих пассажиров, уже находившихся в здании или готовившихся к поездке, отмены стали полной неожиданностью. Тюменцы, планировавшие срочные командировки, визиты к родственникам или медицинские консультации в столице, вынуждены были срочно перестраивать планы. Кто-то начал искать билеты на поезда, кто-то — перебронировать рейсы с пересадками, третьи — отказывались от поездок, теряя деньги на трансфере, отелях и несгораемых билетах. Первоначально причина отмен оставалась неясной. Представители «Аэрофлота» сообщили лишь о техническом сбое в информационных системах, подчеркнув, что специалисты работают над восстановлением инфраструктуры. Пассажирам были выражены «искренние извинения за доставленные неудобства». Однако официального объяснения долго не поступало. Ответ пришёл из Генеральной прокуратуры РФ: сбой вызван целенаправленной хакерской атакой. В ведомстве подтвердили, что по факту инцидента возбуждено уголовное дело по статье 272 УК РФ (неправомерный доступ к компьютерной информации). При этом причина отмены рейса «Победы» пока официально не раскрывается. Представители лоукостера не прокомментировали ситуацию, но, по данным сайта «Рощино», другие рейсы компании в этот день прошли в штатном режиме. Ответственность за кибератаку взяли на себя две хакерские группировки — «Киберпартизаны BY» и Silent Crow. В своих заявлениях в телеграм-каналах они описали атаку как «масштабную и продолжительную операцию», в ходе которой, по их утверждению, были уничтожены около 7 тысяч серверов «Аэрофлота». Хакеры также заявили, что получили доступ к обширной базе персональных данных пассажиров: в утечку попали паспортные данные, маршруты перелётов, номера бронирований и контактная информация. Последствия атаки охватили всю сеть «Аэрофлота» — за день было отменено почти 50 пар рейсов по России. Наибольший хаос развернулся в «Шереметьево»: по свидетельствам пассажиров в телеграм-каналах, терминалы оказались переполнены. Люди часами ждали хоть какой-либо информации, а при попытке покинуть аэропорт сталкивались с пробками у выходов. Некоторые провели в зале ожидания всю ночь. «Аэрофлот» призвал пассажиров отменённых рейсов не приезжать в аэропорты, чтобы не усугублять ситуацию. Все вопросы по возврату средств и перебронированию рекомендовано решать онлайн. В кассах аэропортов, включая «Рощино», эти услуги временно приостановлены. Пассажиры выражают недовольство отсутствием чёткой информации и пояснений со стороны авиакомпании. Ранее «Наш Город» сообщал, что картофель в Тюмени за полгода подорожал почти вдвое — килограмм молодой картошки теперь стоит до 94 рублей, что вызвало недоумение и озабоченность среди покупателей у прилавков. Рост цен превратил «второй хлеб» в деликатес, меняя привычный рацион тюменцев.
