«Дом.ру» ограничил скорость интернета для пользователей с трафиком более 3 ТБ

Интернет-провайдер «Дом.ру» ввёл ограничения скорости для части абонентов в нескольких крупных городах России. Новые правила касаются клиентов, чей ежемесячный трафик превышает 3 ТБ.

Если пользователь достигает этого порога, скорость проводного интернета автоматически снижается до 50 Мбит/с до конца расчётного периода. Ограничения начали действовать с февраля 2026 года в Санкт-Петербурге, Самаре и Екатеринбурге.

В материнской компании «ЭР-Телеком Холдинг» пояснили, что такие объёмы трафика чаще всего связаны с коммерческой деятельностью, а не с обычным домашним использованием. По данным оператора, около 85% абонентов потребляют не более 500 ГБ в месяц, поэтому под ограничения может попасть менее 1% пользователей.

Тем, кто превысил лимит, предлагают либо доплатить за сохранение полной скорости, либо дождаться следующего месяца, когда ограничения автоматически снимаются.

Федеральная антимонопольная служба намерена проверить действия провайдера и запросит у компании экономическое и технологическое обоснование нововведения, сообщает RG.ru. В «Ростелекоме» также отметили, что аномально высокий трафик может влиять на стабильность работы сети, поэтому важно сохранять баланс, чтобы качество услуг оставалось стабильным для всех абонентов.