Коми энергосбытовая компания открыла «Умные офисы» в Яреге и Водном
«Коми энергосбытовая компания» накануне Нового года открыла цифровые «умные офисы» в ухтинских поселках Ярега и Водный. Познакомиться с функционалом цифровых терминалов клиентам помогали сотрудники компании, а также Дед Мороз и Снегурочка.
Местные жители оценили новые возможности, предоставленные компанией. Через «Умный офис» можно совершать самые востребованные операции: получать личную консультацию по видеосвязи без предварительной записи, направлять сканы документов, передавать показания и оплачивать счета через личный кабинет.
- Мы стараемся предоставлять нашим клиентам дополнительные каналы коммуникации с компанией. «Умные офисы» помогут ускорить процесс обслуживания, а также станут хорошим помощником для жителей труднодоступных территорий региона, – подчеркнула директор по биллингу и клиентскому сервису Людмила Костромина.
Ранее КЭСК установила цифровые терминалы в воркутинском поселке Северный, сосногорском Нижнем Одесе и печорском Каджероме.