Как отели выживают в условиях карантина

Экономический кризис из-за коронавируса окажется самым тяжёлым для турбизнеса за последние 20 лет. Колоссальные убытки терпят авиакомпании, отели, рестораны и туристические центры. Но некоторые предприниматели нашли способ удержаться на...

Повсеместный карантин из-за коронавируса беспощадно наступил на горло бизнесу. Одними из первых приближение экономического кризиса почувствовали на себе отельеры и рестораторы. IT-компания «Эвотор» подсчитала, что из-за ограничений, связанных с пандемией, в России приостановили работу 65% гостиниц и 42% кафе и ресторанов. Но если предприятия общепита могут временно переключиться на приготовление блюд с доставкой или «на вынос», то объекты размещения оказались скованы по рукам и ногам. В отсутствие клиентов многие гостиницы уже законсервированы на неопределенный срок. И только предприимчивость позволяет отдельным отелям работать даже в таких условиях. Фото: interessant.ru Самоизоляция в отеле В конце марта средства размещения Москвы и Санкт-Петербурга стали предлагать новую услугу: комфортную самоизоляцию. Номера в отелях сдаются на один-два месяца по цене аренды квартиры. В стоимость входят регулярная уборка номера, смена постельного белья, полотенец и халатов, косметические и банные принадлежности, а также завтрак. Одним из первых такую практику опробовал питерский пятизвёздочный отель «Гельвеция». Условия для самоизоляции в особняке XIX века более чем комфортные. В аренду на длительный срок предоставляются как обычные номера, так и люксы. Акция действует с 20 марта по 20 мая 2020 года. Длительную самоизоляцию в центре Москвы предлагает четырехзвёздочный отель «Чемодановъ». Здесь номера сдаются по себестоимости — 49 500 руб. за месяц (1 500 руб. за сутки). Цена за номер со стандартным набором гостиничных услуг получается ниже, чем стоимость аренды квартиры в этом же районе. Владельцы бизнеса объясняют этот шаг простым желанием остаться на плаву и не растерять кадры. О прибыли и расчетах с кредиторами речь не идет. Работникам кухни «Чемодановъ» вообще даёт возможность работать на себя в условиях кризиса. Из-за отсутствия постояльцев повара сами ищут клиентов — они самостоятельно занимаются продажей завтраков и кофе и получают все заработанные деньги. Ценовая политика других столичных отелей в отношении новой услуги длительного проживания менее лояльна. В историческом центре Москвы The Rooms Boutique Hotel 5* предлагает самоизолироваться за 175 тыс. руб. с человека за месяц. Апарт-отель Intermark Residence оценивает услугу в пределах 90 — 135 тыс. руб. в месяц. Зато малые средства размещения демонстрируют максимальную доступность. Не отставая от актуальной тенденции, хостелы предлагают месяц самоизоляции по цене от 5 тыс. руб. Кстати, гостиничная самоизоляция может быть отличным вариантом для тех, кто не хочет подвергать опасности своих близких. Так, например, можно выдержать обязательный двухнедельный карантин по возвращении из-за границы. Номера под больничные палаты В противовес креативным бизнес-идеям по выживанию отдельных отелей, сетевые гиганты гостеприимного бизнеса проявляют стойкость и смирение. Статусные московские отели приняли решение предоставить свой номерной фонд под больницы. Перепрофилироваться во временные госпитали по примеру европейских отелей готовы Hilton «Ленинградская», Radisson Blu «Олимпийский», «Националь» и некоторые другие. Бизнес-туристы и грёзы о возвращении китайцев Большинство отелей, которые всё же продолжают работать, держатся лишь за счёт бизнес-клиентов. Неплохо идут дела у гостиниц, ориентированных на командировочных постояльцев. Например, открывшийся в январе этого года в Санкт-Петербурге отель The Kempf заполнен почти на 100%. По словам собственников, их основные клиенты — сотрудники «Газпрома», которых продолжают отправлять в командировки, и члены экипажей внутренних рейсов авиакомпании «Россия». В то же время для отечественного гостиничного бизнеса может стать большим плюсом неравномерность распространения коронавируса по миру. Совладелец питерского отеля «Гельвеция» Юнис Теймурханлы уже видит свет в конце тоннеля в лице китайцев, которые осторожно начинают бронировать номера на лето. Как изменится поведение туристов после пандемии коронавируса Что ждёт отели в ближайшем будущем Рынок гостиничных услуг ещё долго не сможет оправиться после катастрофического падения спроса. Строить прогнозы сейчас слишком рискованно. И несмотря на то, что эксперты ожидают в 2020 году рост внутреннего туризма на 7-10%, предсказывать реальные перспективы для индустрии гостеприимства не берётся никто. Единственная уже сейчас понятная тенденция, с которой придётся жить отельерам — это более стихийное бронирование. Клиенты будут следить за ситуацией и резервировать номера в последний момент, а не заранее. Любопытным остается вопрос, как вообще будет выглядеть туристическая реальность после пандемии коронавируса. Очевидно, что люди станут иначе относиться к своим тратам и к жизни в целом. Но как бы ни трансформировались общественные приоритеты, тяга людей к странствиям останется, а значит, и отели рано или поздно снова будут востребованы. Как изменились известные города после введения карантина