Лаборатория «Будь Здоров» подтвердила соответствие стандартам качества и безопасности исследований
Клинико-диагностическая лаборатория сети «Будь Здоров» в третий раз успешно подтвердила соответствие требованиям системы менеджмента качества (СМК) и безопасности лабораторных исследований ГОСТ Р ИСО 9001-2015.
Одной из главных задач клинической лабораторной диагностики является обеспечение достоверности результатов исследований, высокого уровня их качества. Оценка соответствия лаборатории утвержденным стандартам – необходимая и ежегодная процедура, которая проводится независимой компанией.
Ранее, с 2014 года клинико-диагностическая лаборатория была сертифицирована по ГОСТ ИСО 9001 и ГОСТ Р ИСО 15189. И каждые три года проходит ресертификацию в аккредитованном органе по системе менеджмента качества ГОСТ ИСО 9001-2015 (ISO 9001-2012), ежегодно - инспекционный контроль, что гарантирует высокое качество и безопасность взятия, исследования биологического материала и клинической лабораторной диагностики в рамках требований СМК медицинской лаборатории.
«Разработка и внедрение СМК — сложный и многоступенчатый процесс, но, как показывает практика, необходимый для обеспечения высокого качества и безопасности деятельности лаборатории. Внедрение системы менеджмента качества позволяет грамотно организовать работу лаборатории, отслеживать риски и предупреждать их возникновение. При этом главная задача СМК — не контроль каждой отдельной услуги, а создание системы, которая позволит не допускать появление ошибок, строго контролировать все процессы в лаборатории. Трепетное отношение, индивидуальный подход, валидация результата с учетом анамнеза, истории результатов, при взаимодействии с лечащим врачом и коллегиальном обсуждении сложных случаев – залог нашей успешной работы», - отметила Марина Безрукова, заведующая клинико-диагностической лабораторией сети клиник «Будь Здоров».
В штате КДЛ «Будь Здоров» 50 сотрудников, в том числе 28 врачей - высококвалифицированный, обученный персонал, в том числе эксперты федерального уровня, кандидаты медицинских и биологических наук. В лаборатории с момента ее открытия действует строгая система контроля качества, ведется активное внедрение цифровых сервисов. Все отделения КДЛ оснащены современным оборудованием экспертного уровня. Здесь предлагается более 830 востребованных видов анализов, обрабатывая более 1500 проб ежедневно. Мощность лаборатории 1 млн исследований ежегодно.
Доступен полный спектр лабораторных услуг: как биохимические, иммунохимические, иммунологические, общеклинические, цитологические, бактериологические исследования, в том числе методом ПЦР.
Особенность лаборатории «Будь Здоров» - полностью автоматизированное бактериологическое отделение, благодаря чему срок выдачи результатов бактериологических исследований составляет 2-3 дня, в то время как в среднем срок выполнения аналогичных тестов в других лабораториях составляет 5-7 дней.
«Безопасность медицинской деятельности и высокое качество оказываемых услуг – один из приоритетов стратегии развития сети клиник «Будь Здоров». Система менеджмента качества в лаборатории «Будь Здоров» постоянно улучшается. Стандартизация процессов деятельности лаборатории – это, прежде всего, гарантия неизменно высокого качества, точности и безопасности проводимых исследований. В рамках одной сети мы обеспечиваем полный спектр помощи, оперативное получение результатов и строгую систему контроля качества исследований на всех этапах», - отметила Елена Захарова, руководитель направления лабораторной диагностики сети клиник «Будь Здоров».
Также в рамках сертификации свое соответствие высоким стандартам качества и безопасности лабораторной диагностики подтвердили и подразделения КДЛ в клиниках «Будь Здоров», в том числе в новой клинике на Тульской, которая была открыта в январе 2025 г. в рамках проекта франшизы. В ходе внутреннего аудита клиники был отмечен высокий профессионализм персонала процедурного кабинета и кабинетов урологов и гинекологов, грамотное выполнение преаналитического этапа с соблюдением всех требований.