Жители Тюмени и Кургана могут узнать о задолженности мгновенно
На главной странице сайта энергосбытовой компании «Восток» запущен новый онлайн-сервис «Узнать задолженность». Набрав свой адрес, жители Тюменской и Курганской областей могут мгновенно увидеть сумму к оплате, а также узнать, есть ли у них задолженность и в каком размере.
«Запуск нового сервиса — ответ на сложившуюся ситуацию с неплатежами. Часть наших клиентов ошибочно восприняли мораторий на начисление пеней как освобождение от платежей и перестали своевременно и в полном объеме оплачивать потребленные ресурсы. Но оплату за ЖКУ никто не отменял, долги есть и списаны не будут», — отметил генеральный директор ЭК «Восток» Максим Ромашев. Кроме того, подчеркивается, что на сайте компании задолженность можно сразу же оплатить.
Помимо этого ЭК «Восток» напоминает, что на те долги, которые образовались до введения моратория (до 6 апреля) пени начисляются и продолжают взыскиваться судами в судебном порядке, предусмотренном законодательством. Оплачивать жилищно-коммунальные услуги нужно до 10 числа месяца, следующего за расчетным. В период пандемии коронавируса энергетики призывают клиентов при оплате коммунальных услуг и передаче показаний приборов учета пользоваться дистанционными сервисами компании: Личный кабинет, упрощенная форма оплаты и передачи показаний на сайте ЭК «Восток», мобильное приложение «Коммуналка Онлайн», многоканальный бесплатный телефон службы поддержки клиентов 8 800 250-60-06, с помощью которого можно передать показания приборов учета.