Специалисты системы «Инцидент-менеджмент» помогают оперативно решать проблемы оренбуржцев

Специалистами системы «Инцидент-менеджмент» за последнюю неделю отработано более 600 обращений оренбуржцев. Среди тем – социальное обслуживание, медицина, благоустройство, транспорт.

Жительница Соль-Илецка спрашивала в социальных сетях о продлении выплаты пособия по безработице. Вопрос был зафиксирован специалистами системы «Инцидент-менеджмент». Министерство труда и занятости населения Оренбургской области проинформировало, что 27 мая по итогам совещания о ситуации на рынке труда Президент Российской Федерации  Владимир  Путин озвучил ряд дополнительных мер по поддержке граждан, оставшихся без работы. В их числе продление на три месяца выплаты пособия безработным, которые после 1 марта утратили на него право в связи с истечением установленного срока. Мера будет действовать до 1 октября 2020 года. В настоящее время Минтруд России разрабатывает порядок выплаты пособия.

Среди вопросов от жителей Оренбурга – работа поликлиник. С 1 июня возобновлена плановая вакцинация детей в рамках национального прививочного календаря. Прием ведется строго по предварительной записи. Все государственные поликлиники и больницы возобновят работу в штатном режиме, как только нормализуется эпидемиологическая ситуация. Медицинская помощь в экстренных случаях и по жизненно важным показателям оказывается. При плохом самочувствии необходимо обращаться к своему участковому терапевту или педиатру. Он при необходимости назначит необходимое обследование или направит к узким специалистам.

Жительница Абдулино уточняла в социальных сетях, когда начнут ходить электрички в сторону поселка городского типа Приютово. В связи с продлением в Оренбургской области режима самоизоляции перевозка пассажиров из Абдулино на электропоезде «Абдулино – Уфа» приостановлена до 14 июня.

Жительница Сорочинска написала в соцсетях о неработающем освещении по улице Бронной. Уличное освещение восстановлено. Жительница города Орска написала в одном из пабликов о свалке веток на улице Вокзальной. Несанкционированная свалка ликвидирована. Аналогично решился вопрос с вывозом мусора в Оренбурге по улицам Розы Люксембург и Комсомольской, в Орске – по улице Пржевальского.

Всего с начала запуска программы отработано более 32 600 инцидентов. За последний месяц – 2037 инцидентов, в том числе по благоустройству – 415, дорогам – 399, ЖКХ – 317, коронавирусу – 150, здравоохранению – 146.

По Оренбургу отработано 1083 инцидента, Орску – 226, Бузулуку – 181, Новотроицку – 123, Сорочинску – 76.

Для справки:

Автоматизированная система «Инцидент-менеджмент» осуществляет мониторинг публикаций и комментариев в основных социальных сетях – «ВКонтакте», «Одноклассники», «Фейсбук» и «Инстаграм». По ключевым словам программа фиксирует проблемы, о которых сообщают жители области.