Прокуратура проводит масштабную проверку деятельности микрофинансовых организаций
Напомним, что этому предшествовала череда скандалов с участием коллекторов. Людям угрожали, были даже случаи нападения на должников в разных регионах страны. В Уфе сегодня прошла выездная проверка. Правоохранители реагируют на обращения, которые поступают на горячую линию.
Чтобы не отвечать на неудобные вопросы недовольных клиентов, менеджеры микрофинансовой организации действуют по привычной схеме. В ответ на просьбу заемщика открыть тайну, кто же звонит с неизвестных номеров с угрозами, требуя вернуть долг, здесь жмут на тревожную кнопку.
Эта женщина не хочет, чтобы мы показывали ее лицо, опасается за свою жизнь. После бесконечных звонков работников службы взыскания, она просто напугана.
Женщина вместе со своим адвокатом решает отправиться в офис, где год назад она взяла в долг 12 тысяч рублей. На сегодняшний заемщица уже вернула вдвое больше. Но кредитору этого недостаточно. Клиент пытается понять, почему с нее требуют все больше и больше, и какая же в итоге общая задоженность.
В офисе организации объясняют, что взысканием занимается другая фирма. Какая именно, теперь выяснит прокуратура. Правоохранители после обращения женщины на горячую линию, проанализируют кредитный договор, чтобы установить, имел ли кредитор право в принципе передавать своего должника другой фирме.
Что касается угроз, которые получает женщина, этим может заняться полиция. Вероятную проверку облегчит элементарная ауидиозапись. В том, чтобы сохранить вызывающие разговоры коллекторов в памяти телефона, нет ничего сложного.