Красноярскую компанию заставили вернуть деньги за навязанные услуги
Кроме того, покупателю возместили моральный вредЖитель Красноярского края отсудил деньги за навязанные услуги. О подробностях произошедшего рассказали в Роспотребнадзоре.
С жалобой в ведомство обратился мужчина из Минусинска. Он приобрел в компании «Связной» в кредит смартфон, сим-карту и аксессуары. При оформлении кредита в сумму ему включили услуги страхования, а кроме того, смс-информирование по цене 1116 рублей и пакет «Всё и сразу» за 3724 рубля, который предполагает консультацию по настройке интернета, установке мелодии звонка и подобные услуги. Покупатель заявил, что его о подключении этих услуг не информировали. В итоге он отсудил стоимость пакета «Всё и сразу» и компенсацию морального вреда в сумме 1000 рублей.