Как поддержать человека в горе. Чем помочь, что говорить, как вести себя?
Как известно, радость, разделенная с близким, приумножается, а горе, напротив, уменьшается. Как же помочь человеку пережить горе?
Прояви чуткость
В первую очередь, важно осознать, что человек, которому требуется поддержка, может по‑разному переживать и выражать свое горе. Не стоит навязывать ему стратегий поведения и давать советов. Просто позволь ему проявлять себя и свои чувства так, как он того захочет. Постарайся понять, что ему нужно сейчас: покой, разговор, практическая помощь по хозяйству, просто посидеть рядом и помолчать или помочь дать выход слезам.
Осознай стадии его внутреннего состояния
Как известно, у процесса принятия неизбежного есть пять стадий, которые было бы полезно держать в уме, если ты решила оказывать поддержку.
Шок и отрицание потери
Люди, переживающие это состояние, описывают его как «это было как будто во сне», «это было как будто не со мной», «я ничего не чувствовал», «я не верил в произошедшее, это неправда».
Гнев и обида
Человек, проходящий эту стадию, осознал потерю, но не может с ней смириться, он пытается найти причины и виноватых.
Чувство вины и появление навязчивых мыслей
Этот период характеризуется тем, что горюющий испытывает ряд деструктивных чувств, которые не способны изменить ситуацию, а лишь нагнетают и без того непростую обстановку.
Страдание и депрессия
Этот этап может стать самым длительным в процессе принятия неизбежного. Страдания могут проявляться по‑разному (кто-то много плачет, а кто-то наоборот замыкается в себе и не дает чувствам выхода). На фоне депрессивного состояния может произойти обострение хронических заболеваний.
Принятие и реорганизация
На этом этапе происходит эмоциональное принятие потери. Горе не забывается, но человек учится выстраивать свою жизнь в контексте новых обстоятельств. Воспоминания о горе приносят не страдание, а грусть и печаль.
Стоп-слова
Проявление поддержки в сложной ситуации предполагает эмоциональную вовлеченность, а фразы и поступки, которые демонстрируют «формальность» чувств лучше оставить при себе. Не стоит также обесценивать страдание человека или рисовать ему безоблачное будущее, пока он всецело погружен в горе.
— «Ему там лучше»,
— «ну, вот и отмучился»,
— «теперь и тебе легче станет, ухаживать не надо»,
— «бабушке 80 было, пожила вдоволь, а вот у моего соседа дочь в 25 умерла...»,
— «держись, другим еще хуже, чем тебе»,
— «не плачь, все пройдет»,
— «плохо, конечно, но время лечит»,
— «у тебя еще вся жизнь впереди»,
— «ты молодая, еще выйдешь замуж»
— «желаю тебе прийти быстрее в себя после такой трагедии»
— «я знаю, как вам трудно, я понимаю вас».
Не стоит также задавать лишних вопросов о случившемся и будить тем самым в сознании горюющего переживания.
Что можно сказать человеку, переживающему горе?
— Он очень много значил для меня и для вас, скорблю с вами.
— Пусть нам будет утешением, что он подарил столько любви и тепла. Будем молиться за него.
— Нет слов выразить вам скорбь. Она очень много значила в вашей и моей жизни. Никогда не забудем...
— Очень тяжело терять такого дорогого человека. Разделяю ваше горе. Чем я могу вам помочь?
— Всегда можете на меня рассчитывать.
— Очень жаль, примите мои соболезнования. Если я могу для вас что-то сделать, то буду очень рада.
— К сожалению, в этом несовершенном мире такое приходится переживать. Он был светлым человеком, которого мы любили. Я не оставлю вас в вашем горе. В любую минуту можете на меня рассчитывать.
— Эта трагедия затронула всех, кто ее знал. Вам, конечно, сейчас тяжелее всех. Хочу вас заверить, что я никогда не оставлю вас. А ее никогда не забуду. Пожалуйста, давайте будем проходить этот путь вместе
— К сожалению, я только теперь понял, какими недостойными были мои пререкания и ссоры с этим светлым и дорогим мне человеком. Простите меня! Скорблю вместе с вами.
— Это огромная утрата. И страшная трагедия. Я молюсь и буду всегда молиться и за вас, и за него.
— Трудно выразить словами, сколько он сделал мне добра. Все наши разногласия — пыль. А то, что он сделал для меня, я пронесу через всю свою жизнь. Я молюсь за него и скорблю вместе с вами. Вы можете рассчитывать на мою помощь в любое время.