Методичку с запрещенными фразами при общении с пациентами составили для медиков в России
Министерство здравоохранения России выпустило методичку для врачей и персонала больниц по корректному общению с пациентами во время онлайн-консультаций.
В первую очередь медиков призвали воздержаться от фраз и интонаций, которые демонстрируют безразличие к человеку. Также категорически запрещено допускать прямые...